Opet Fazla Yakıt Dolumu
8.07.2024 tarihinde istasyonunuza akaryakıt almak için uğradım. Pompacı arkadaşa 500 TL'lik yakıt almak istediğimi söyledim. Daha sonra ödeme yapmak için içeriye kasaya yöneldim fakat ekranda pompanın 500 TL'de durmadığını ve devam ettiğini fark ettim. Tam olarak 1197,93 TL'lik aracıma yakıt yüklendi. Pompacı arkadaşa bunu sorduğum zaman, kendisinin 500 TL'lik yakıt için sisteme giriş yaptığını fakat makinenin ara sıra böyle arıza verdiğini söyledi. Yanımda fazladan para olmasaydı ne yapacaktım? Nasıl bir uygulama yapıyorsunuz? Ya da bunu çalışanlarınız bilerek mi yapıyor? Acil cevap bekliyorum.
Merhaba Mustafa C., Bildirmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.












