İstanbulkart Ödeme Reddi Ve Nakit Zorunluluğu
28 Haziran 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Haznedar Opet istasyonunda yakıt aldım ve ödemeyi İstanbulkart ile yapmak istedim. Kasadaki görevli, İstanbulkart’ın İş Bankası pos’unda olduğunu ve bu pos’un markete bağlı olduğu için ödeme alamayacağını söyledi. Daha önceki gelişimde ise kartı pos’un çekmediğini, sistemde sorun olduğunu belirtmişlerdi ve iki seferdir nakit ödemek zorunda bırakılıyorum.
Opet ile İstanbulkart arasında bir anlaşma varsa, istasyonda bu ödemenin sorunsuz şekilde alınmasını beklerim. Hem önceki seferde hem de bugün İstanbulkart ile ödeme yapamamam, sürekli nakit taşımak zorunda kalmama ve anlaşmalı bir ödeme yönteminden faydalanamamama neden oldu.
Haznedar Opet istasyonundaki İstanbulkart altyapısının ve pos bağlantılarının acilen düzeltilmesini, İstanbulkart ile ödeme kabul edilemiyorsa bunun istasyonda açıkça belirtilmesini ve bu konudaki mağduriyetimin incelenerek giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Emine O. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük 4446738










