Operaistanbul Cybex Solution Z Fix Oto Koltuğu

29 Ekim 2023 tarihinde Bursa Operaistanbul şubesinden cybex oto koltuğu aldık. Alırken mağaza çalışanlarına yakında bir indirim olup olmadığını sorduk mağaza çalışanı arkadaşlar indirim olmadığını zam gelme planı olduğunu söylediler. Oto koltuğunu aldığımızın birinci haftasında henüz etiketini bile çıkarmadan % 50 ye yakın indirim geldi. 6 Kasım 2023 tarihinde iade veya değişim için mağazaya başvurduğumuzda bunun mümkün olmadığı destek hattına mail atmamız gerektiği söylendi. Kalitesi ile öne çıkmış bir markanın iletişim ve müşteri hizmetleri kısmının bu kadar ilgisiz olması çok üzücü. Bu mağduriyetimizin giderilmesini aksi halde ürünün iade edilmesini talep ediyorum.