Openprofil Profilime Kim Baktı Özelliği Çalışmıyor Ve 720 TL İade Bekliyorum

Openprofil üzerinden 3 aylık paket satın aldım ve ayrıca “profilime kim baktı” paketini de ek olarak aldım. Ödemeyi toplam 720 TL olarak havale ile gerçekleştirdim. Ancak kullanıcıların profilini sorgulama talebini vermemin üzerinden 3 gün geçtiği halde hâlâ hiçbir sonuç alamadım, ayrıca “profilime kim baktı” özelliği de hiç çalışmıyor.

Uygulama içi destek kısmından defalarca yazmama rağmen desteği kapatıp hiçbir çözüm üretmediler, tekrar yazdım yine sonuç alamadım. Mail yoluyla da ulaştım fakat oradan da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 25 Mart tarihinden beri bu sorunlarla uğraşıyorum ve verdiğim ücretin karşılığını alamıyorum.

Hem satın aldığım 3 aylık paket hem de “profilime kim baktı” paketinin eksiksiz ve düzgün şekilde çalışmasını ya da ödediğim toplam 720 TL’nin iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Openprofil hesabıma kayıtlı mail adresim n***@gmail.com’dur; tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.