to read complaints and reviews, or file yours. 
Open Yazılım Hızlı Teklif programını kullanırken yaklaşık 2 saat önce "Girdiğiniz IP adresine izin verilmiyor" şeklinde sürekli bir hata almaya başladım ve şu ana kadar programı hiç kullanamıyorum.
Acil bir durum olmasına rağmen müşteri hizmetleri ve müşteri temsilcilerine telefonla ulaşmak mümkün olmadı; tüm temsilcilerimiz meşgul diyerek görüşme sonlandırıldı.
Ayrıca sistem üzerinden de destek talebi oluşturdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Programı satın alırken, sorun yaşandığında 24 saat erişim imkânı olacağı belirtilmişti ancak şu anda hiçbir şekilde destek alamıyorum.
Yıllık ödeme yapmış biri olarak acil çözüm ve tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını talep ediyorum.
İdeal Data'dan para karşılığında bir paket satın aldım yıllık. İçerisinde ideal web ideal mobil kullanımları olan fakat almaz olaydım. Ben böyle kalitesiz kötü yazılım görmedim. Durmaksızın her şey hata veriyor. Grafiği bile açmıyor her gün her saat aynı hatalar tekrar ediyor. Verdiğim paraya mı yan...
Mihsap malı Müşavirler için fatura aktarım programını 4 aydan uzun süredir kullanıyorum. Özellikle Logo entegrasyonunda, tüm mükelleflerde fatura aktarımı sırasında sürekli hata alıyorum ve faturalar e-fatura sistemlerinden ya hiç çekilmiyor ya da eksik çekiliyor. Mikro entegrasyonunda ise bazı müke...
2024 yılında ABT ile bir sözleşme imzaladık. Bu sözleşme kapsamında bir program bedeli ödedik. 'Her sene ödeme yapacak mıyız?' sorumuza, 'Hayır, sadece teknik destek alacaksınız, ilk yıl bu destek ücretsiz' dediler. Ancak bir yılın sonunda programı kapattılar ve yeniden ödeme talep ettiler. Sebebini...
Fenesoft ön muhasebe programını 2 senedir kullanmaktaydım. Uzaktan erişimi kapatıp 2 senelik bilgilerime ulaşmamı engelliyorlar. Zorla yeniden lisans almamı, aksi takdirde programın açılamayacağını söylediler. Ben tekrar kullanmak istemediğimi belirtmeme rağmen tekrar 1 senelik ücret talep ediyorlar...
Uyum soft firmasından 2 senedir hiçbir hizmet almama rağmen, bana da sürekli fatura çıkarıyorlar. Almadığım hizmetin bedelini ocak 2024 yılında ödeyip bu işi sonlandırmak istedim, telefonda bana üyeliğinizin iptali için sisteme giriş yapıldı dendi ancak aradan birkaç gün geçtikten sonra da bana mail...
Yorumlar