to read complaints and reviews, or file yours.Otomatik Abonelikten Çekilen 1823 TL Ücretinin İadesi Talebi
Open English için kızım adına bir yıl önce abone olup ödeme yapmıştık. Bir yıl sonra kullanmamamıza rağmen otomatik abonelik açık olduğu için 8 Ocak tarihinde kredi kartımızdan 1823 TL çekim yapılmış. Müşteri hizmetleri işlemi iptal ettik, ancak çekilen bedeli ödeyemeyeceğimiz için 1823 TL ödemeyi iptal etmiyorlar. İade etmelerini bekliyorum; aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağım.
Merhaba Ekrem Bey, Öncelikle, konuya ilişkin olarak bizimle iletişime geçmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Olumsuz deneyim yaşamış olduğunuz için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum, öneri ve şikayet bildirimlerinizi Open English olarak önemsiyor ve ciddiyetle ele alıyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Sevgiler!
Teşekkürler
