Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Otomatik Yenileme Ve İade Reddi

profile
05 Şubat 17:24
493

Open English tarafından kartımdan iznim ve onayım olmadan 05.02.2026 tarihinde 3.455,91 TL çekim yapıldı. Üyeliğimi hiç kullanmadığım halde herhangi bir bilgilendirme maili ya da SMS’i gelmeden otomatik yenileme adı altında bu tahsilat gerçekleştirildi.

Daha önce çok kez arayıp yeni teklif ilettiler, ancak ben bu teklifleri kabul etmedim. Buna rağmen kartımdan bu tutarın çekilmesi üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, iade süreçlerinin olmadığını, yalnızca üyeliğimi şu an itibarıyla iptal edebileceklerini söylediler. Yani hem iznim olmadan otomatik yenileme yapılmış hem de çekilen tutarın iadesi reddedilmiştir.

Kullanmadığım ve onaylamadığım bir üyelik için kartımdan çekilen 3.455,91 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum.

izinsiz-otomatik-yenileme-ve-iade-reddi-1.jpg
05 Şubat 17:27 (Şikayetten 3 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Sude sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
16 Ekim 2025 20:53
603
"Teşekkür ederim"
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Haziran 2025 13:01
2.021
Benzer Şikayet Yaz