İstenmiyor Notu Göz Ardı Edilerek Sürekli Arama Rahatsızlığı

Open English’in internet sitesindeki formu doldurduktan sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım, bilgi aldım ve eşimle fiyat konusunu değerlendirdikten sonra maliyetin bütçemizi aştığını, bu yüzden düşünmediğimizi açıkça belirttim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, “Buraya istenmiyor diye not düşeyim, bu konuda tekrardan arama yapılmasın” diyerek bir daha arama yapılmayacağını özellikle ifade etti.

Buna rağmen 04.12.2025 tarihinden bu yana 0 216 205 03 20, 0 216 212 00 16 ve 0 216 212 01 73 numaralarından neredeyse her gün, bazen günde bir kez, bazen iki kez, son günlerde ise artan sıklıkta defalarca aranıyorum. Bugün 3 kez, dün 3 kez, iki gün önce 1 kez, beş gün önce 3 kez, altı gün önce 5 kez arandım ve bu şekilde ısrarcı aramalar devam ediyor.

İlgilenmediğimi ve bütçemizin uygun olmadığını açıkça söylememe ve müşteri temsilcisinin sistemde “istenmiyor” notu aldığını belirtmesine rağmen bu aramaların sürmesi hem vaktimi çalıyor hem de artık ciddi anlamda huzur bozucu bir rahatsız edici duruma dönüşmüş durumda. Kişisel verilerimin ve telefon numaramın, onayım dışında sürekli satış araması yapmak için kullanılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Telefon numaramın tüm arama ve pazarlama listelerinizden derhal ve kalıcı olarak silinmesini, bundan sonra hiçbir şekilde aranmak istemediğimin dikkate alınmasını ve bu ısrarlı aramalarla ilgili gerekli iç denetimin yapılarak tarafıma yazılı şekilde dönüş sağlanmasını talep ediyorum.