to read complaints and reviews, or file yours.İstenmeyen Teklif Aramaları Sağlık Çalışanının İş Akışını Bozuyor
Daha önce eşim için Open English’ten kurs satın aldık ve bu hizmeti aktif olarak kullandık. Kurs süresi bittikten sonra tarafıma yenileme ve yeni kurs teklifleri için dönüş yaptılar. Çalıştığımız sınavı geçtiğimizi ve artık başka bir kurs istemediğimizi açıkça ifade etmeme rağmen aramalar durmadı.
Yaklaşık 1 haftadır günde defalarca, farklı numaralardan aranarak adeta ikna edilmeye çalışılıyorum. Sağlık çalışanıyım ve bazen ameliyatın ortasında bile +90 212 403 52 80 numarası üzerinden ve benzeri numaralardan aranıyorum. Bu durum hem iş akışımı hem de konsantrasyonumu ciddi şekilde bozuyor.
Müşteri temsilcilerine defalarca aranmak istemediğimi ve bu durumdan rahatsız olduğumu ilettim ancak buna rağmen aramalar devam ediyor. Kayıtlarımın aranmak istemeyenler listesine alınmasını ve tüm pazarlama/teklif aramalarının derhal durdurulmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Merhaba Mihriban Hanım, yaşamış olduğunuz deneyimden ötürü üzgünüz ve bize ulaşmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Konu ile alakalı ilgili departmanımıza ulaştığımızı ve iletişim numaranızın sistemimizden çıkarılması için işlemlerinizi başlattığımızı iletmek isteriz. İşleminizin tamamlanma süresinin en geç 24 saat olduğunu, sonrasında bir daha tarafımızdan herhangi bir arama gerçekleşmeyeceğini belirtmek isteriz. İlerleyen dönemlerde fikriniz değişirse, sizi aramızda görmekten mutluluk duyarız. Sevgiler.
