to read complaints and reviews, or file yours.İstenmeyen Pazarlama Aramalarından Şikayet
Open English ile yalnızca bilgi almak amacıyla bir kez iletişime geçtim. Sonrasında İngilizce kursu arayışımdan tamamen vazgeçmeme rağmen, yaklaşık 6 gündür farklı numaralardan ısrarla telefonla aranıyorum.
Müşteri temsilcisine bu durumun rahatsız edici olduğunu ve aranmamak istediğimi açıkça ilettim, aramaların duracağı söylendi ancak buna rağmen tekrar tekrar aranmaya devam edildim. Bu süreçte benden herhangi bir onay, sözleşme ya da ödeme talebi de olmadı; yalnızca yoğun ve istenmeyen aramalara maruz kaldım.
Bu ısrarlı ve rahatsız edici iletişimden dolayı şikayetçiyim. Açıkça talep etmeme rağmen aramaların sürdürülmesini kabul etmiyorum ve telefon numaramın arama listelerinden çıkarılarak tarafıma yapılan tüm pazarlama aramalarının derhal durdurulmasını istiyorum.
Merhaba Murat Bey, yaşamış olduğunuz deneyimden ötürü üzgünüz ve bize ulaşmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Konu ile alakalı ilgili departmanımıza ulaştığımızı ve iletişim numaranızın sistemimizden çıkarılması için işlemlerinizi başlattığımızı iletmek isteriz. İşleminizin tamamlanma süresinin en geç 24 saat olduğunu, sonrasında bir daha tarafımızdan herhangi bir arama gerçekleşmeyeceğini belirtmek isteriz. İlerleyen dönemlerde fikriniz değişirse, sizi aramızda görmekten mutluluk duyarız. Sevgiler.
