Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Defalarca Uyarmama Rağmen Israrlı Ve Rahatsız Edici Aramalar Durmuyor

Hatice
22 Aralık 2025 19:59442
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkürler.

Openenglish isimli firma, telefon numaramı Instagram üzerinden doldurduğum bir form aracılığıyla almış ve bu numara üzerinden beni aramaya başlamıştır. İlk aramalarında kendileriyle görüşmüş, kurs ve hizmet detayları hakkında bilgi almış ve daha sonra dönüş yapacağımı belirtmiştim. Ancak daha sonra geri dönüş sağlayamadım.

Devam eden aramalarda, Openenglish temsilcilerine açık ve net bir şekilde artık hizmetleriyle ilgilenmediğimi ve kesinlikle aranmak istemediğimi defalarca ifade etmeme rağmen aramalar durmamıştır. Yaklaşık 10 Aralık’tan beri, en az 8 farklı numaradan, özellikle geçen hafta neredeyse her gün olacak şekilde ısrarla arandım. Arayan numaraları engellememe rağmen sürekli yeni numaralardan aramaya devam etmeleri beni ciddi anlamda rahatsız etmektedir.

Bu durum, izinsiz ve ısrarlı ticari iletişim niteliğindedir ve açıkça rahatsız edici bir boyuta ulaşmıştır. Aranmamak yönündeki irademe rağmen bu şekilde aranmaya devam edilmesini, kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin hukuka ve ilgili mevzuata aykırı şekilde kullanılması olarak görüyorum.

Bu nedenle, telefon numaramın Openenglish’in tüm sistem ve kayıtlarından derhal ve kalıcı olarak silinmesini, bundan sonra hiçbir şekilde aranmak istemediğimin dikkate alınmasını ve iznim dışında yapılan bu ısrarlı aramalar hakkında gerekli incelemenin yapılarak gereğinin yerine getirilmesini talep ediyorum.

22 Aralık 2025 20:09 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba Hatice Hanım, yaşamış olduğunuz deneyimden ötürü üzgünüz ve bize ulaşmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Konu ile alakalı ilgili departmanımıza ulaştığımızı ve iletişim numaranızın sistemimizden çıkarılması için işlemlerinizi başlattığımızı iletmek isteriz. İşleminizin tamamlanma süresinin en geç 24 saat olduğunu, sonrasında bir daha tarafımızdan herhangi bir arama gerçekleşmeyeceğini belirtmek isteriz. İlerleyen dönemlerde fikriniz değişirse, sizi aramızda görmekten mutluluk duyarız. Sevgiler.

Hatice
Hatice
2 Ocak 11:38

Sorunum çözüldü teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Israrcı Aramalar Yüzünden Rahatsızlık Ve Kişisel Veri İhlali Endişesi

Dilek
26 Kasım 2025 17:112.003

Open English’ten sadece fiyat bilgisi almak için internet sitelerindeki formu doldurdum. Ancak formu doldurduğum günden ...

1 Destek

Bilgi Talebinden Sonra Sürekli Ve Sessiz Aramalarla Rahatsız Edilmek

Beyzanur
Beyzanur
Open English
10 Aralık 2025 17:111.104

09.12.2025 tarihinde Open English’in internet sitesindeki bilgi formunu doldurarak sadece fiyat ve eğitimle ilgili bilgi...

Israrlı Aramalarla Huzurum Kalmadı, Kişisel Verilerim Silinsin

Yunus
15 Aralık 2025 17:49339

Yaklaşık bir aydır Open English tarafından günde ortalama beş kez, üstelik sürekli farklı numaralardan ısrarlı şekilde t...

Video Şikayetler

Open English Yetişkinlere Yönelik Programı Çocuk İçin Sattı İade Almadı!

Open EnglishYetişkinlere Yönelik Programı Çocuk İçin Sattı İade Almadı!

Profil fotoğrafı
Melek
Open English Tarafından Her Gün Aranıp Rahatsız Ediliyorum

Open EnglishTarafından Her Gün Aranıp Rahatsız Ediliyorum

Profil fotoğrafı
Hatice
Open English Bilgim Dışında Abonelik Yenileme!

Open English BilgimDışında Abonelik Yenileme!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular