Ticari Araçta Garanti Mağduriyeti Ve Parça Tedarik Sorunu

59 S 2384 plakalı, 2025 model Opel Movano minibüs aracım henüz 14 bin km'de iken aniden debriyajı düştü. Yol yardımını aradım, aracım çekici ile Çorlu Çetaş yetkili servisine çekildi. Ertesi gün gittiğimde arıza tespit süresinin 3 gün olduğunu söylediler. Aracın ticari araç olması nedeniyle sesimizi çıkardık ve arızayı tespit ettiler. Aracın kronik olarak debriyaj merkez hortumunun kırıldığını ve parçanın yurt dışından tedarik edileceğini söylediler. Bu işlemin yaklaşık 30-40 gün süreceğini belirttiler. Aracı tekrar çekiciye bindirip Çorlu sanayiye çektik. Yetkili servisin yurt içinde bulamadığı parçayı Çorlu'da 1,5 saatte tedarik edip, yaklaşık yarım saatlik işçilikle beraber 2 saatte işimizi hallettik. Aracımız artık garantide değil ve bunun sorumlusu biz oluyoruz. Özellikle ticari araç (Jumper, Boxer, Movano) alacaklara söylüyorum: Ticari aracın garantisi diye bir şey yok. Sizin aracı yatıramayacağınızı bildikleri için uzun süre aracın yatacağını söyleyip sizi garantiden çıkarmaya zorluyorlar. Ancak yağ bakımlarına geldi mi çok ilgililer.
Ben bunları Çorlu Çetaş yetkili serviste yaşadım. Oraya güvenim kalmadı, araç alacak arkadaşların bilgisine.