Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Opel Combo'da Teslimat Sonrası Tekrarlayan Arıza Ve Mağduriyet

Fırat
25 Kasım 14:47
642

21.11.2025 tarihinde Opel Gerçek Balmumcu İstanbul bayisinden sıfır kilometre Opel Combo aracımı teslim aldım. Bayiden çıkar çıkmaz araçta start-stop sisteminin devreye girmemesi ve aracın hiç çalışmaması gibi çok ciddi bir sorun yaşadım.

Aynı günün akşamı aracı Gebze Nazer Otomotiv’e götürdüm. Ertesi gün akşam üzeri sorunun aküden kaynaklandığını, aküyü şarj ettiklerini söyleyerek aracı bana teslim ettiler. Ancak aracı servisten aldıktan sonra bir süre kullandığımda aynı sorun tekrar etti ve araç yine çalışmadı. Bunun üzerine araç çekiciyle başka bir servis olan Opel Gülan’a bırakıldı.

Cuma günü teslim aldığım aracı bugün, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen düzgün şekilde kullanamadım. Kullandığım her gün anlık olarak yolda kaldım, sürekli aynı sorunla karşılaştım ve bu süreçte bana herhangi bir ikame araç da verilmedi. Hem zaman kaybı yaşadım hem de yol parası gibi ek masraflara katlandım. Ayrıca aracın 5 gündür sorunsuz kullanılamaması nedeniyle sigorta ve kasko bedellerim boşa giderken, ödediğim paranın mevcut faiz oranları karşısında değer kaybetmesi ve tekrarlayan arıza sebebiyle aracın ayıplı mal statüsüne girebileceğini düşünüyorum. Bu nedenlerle ciddi şekilde mağdur oldum.

Aracımın tekrarlayan bu arızasının ayıpsız şekilde, kesin ve kalıcı bir çözüme kavuşturularak onarılmasını; yaşadığım maddi ve manevi kayıpların, müşteri memnuniyeti perspektifinde telafi edilmesini ve süreç boyunca mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Topcu sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Kilometre Opel Combo Life Araçta Teslimat Anında Boya Ve Cam Kusurları, Bayi Ve Opel'den Çözüm Bulunamıyor

Topcu
02 Eylül 01:07
4.985
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Kilometre Opel Combo'da Çözülemeyen Arıza Ve Uzayan Mağduriyet

Özgür
23 Eylül 13:29
4.396
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Osman
11 Ekim 2024 18:03
3.032
1
Aysu sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Opel Combo'da Tekrarlayan AdBlue Arızası Ve Yetersiz Destek!

Aysu
08 Ağustos 14:22
4.148

Serdar
08 Haziran 2023 10:58
6.912
Benzer Şikayet Yaz