Sıfır Opel Combo Da Bitik Akü Ve Opel Türkiye Dönüşü Hayal Kırıklığı.

Opel Combo Sıfır Araçta Bitik Akü. Ocak ayında firmamızda kullanılmak üzere sıfır olarak aldığımız Opel Combo kapalı kasa aracımız daha 7000 km civarındayken yolda kalmaya başladı. İkinci yolda kalmamızın ardından servise ulaştığımızda akü kaynaklı olabileceğini, bunun için de aracın 2 gün serviste kalması ve akünün şarj edilmesi gerektiğini söylediler. Eğer sorun devam ederse akünün garantiden değişeceğini belirttiler. Bu işlem için tamam dedik ama 1 ay sonraya randevu oluşturdular. Aracı işyerinde ticari olarak kullandığımızı belirtmemize rağmen yapabilecekleri bir şey olmadığını ifade ettiler. Firma olarak Opel Türkiye'yi arayarak sorunu dile getirdik. 2 gün içerisinde dönüş yapacaklarını söylediler. Bekledikten sonra cevap aynıydı: 'O servis yoğun, başka servislere bakın' dediler.

Opel'den alınan sıfır araçta oluşan arıza için garanti kapsamındaki aracı yaptırabilmek adına sürekli yolda kalıp, aküye takviye ile aracı çalıştırıp servis servis dolaşacak mıyım? Bir yandan da aksayan işlerimiz ve müşteri teslimatlarında oluşan aksama için nakliye ile sevk yapıp, aracımı kapıda yatırıyorum. Sorun, akü değişimi kadar basit 20 dakikalık bir iş.

Sonuç olarak aküyü kendimiz dışarıdan alıp değiştirmeye ve bu aracı satmaya karar verdik. İlk defa ticari araç olarak Opel'i denedik ama bu yaklaşım bir Alman firmasının yaklaşımı olmamalı. Her ne kadar aracı ortak üretimden satsanız da araç üzerinde logonuz var ise sonuç bu olmamalı! Sonuç kocaman pişmanlık!