to read complaints and reviews, or file yours. 
14.05.2025 tarihinde Opel Combo Life aracımın bakımlarını Gülan Servis Sancaktepe bayisinde yaptırdım. 21.08.2025 tarihinde aracımın ekranında motor arızası uyarısı çıktı. Ertesi gün, yani 22.08.2025'te saat 09:30’da tekrar Sancaktepe Gülan Servis’e gittim ve durumu izah ettim. Ancak servis personeli ilgisiz davrandı; araca sadece üstünkörü bakıp sorunun katalizörden kaynaklı olduğunu söylediler. Bilgisayara bağlanarak detaylı kontrol yapılmasını talep etmeme rağmen bu işlemi yapamayacaklarını, ancak 1 ay sonrasına randevu verebileceklerini belirttiler. Israrla durumu anlatmama rağmen yardımcı olmadılar.
Bunun üzerine Maltepe’deki Opel Değer firmasına giderek aracı gösterdim ve sorunu 5 dakika içinde çözdüler. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen Gülan Servis’teki ilgisizlikten ve personelin yaklaşımından dolayı mağdur oldum.
Servis bölümündeki ilgisiz personel hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.
25.09.2024 tarihinde aracımı Maltepe Opel değer servisine 93000 bakımına götürdüm. Yağı, yağ filtresi polen filtresi, hava filtresi, hidrolik yağı ve v kayış değişimi yapıldı. Sabah saat. 09.00. Teslim ettiğim aracımı saat 14:00 teslim aldım. Aracı teslim aldıktan 1/2 hafta sonra aracın motor sesind...
2025 model sıfır kilometre Opel Grandland Hybrid aracımı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra, 2 gün içinde 5 defa multimedya hatası, elektrik arızası ve motor arızası yaşadım. İlk motor arızasında yolda kaldım ve Ankara Opal Yetkili Servisi’ne başvurdum. Serviste arızanın geçici olduğu belirtilerek araç ...
2025 model Opel Combo aracımı 19 Şubat’ta sıfır olarak aldım. Aracımda amortisör ve iç LED ambiyans değişikliği yaptım. İlk bakımı yaptırmadan önce çağrı merkezini arayarak bu değişiklikleri bildirdim ve aracı yetkili serviste bakıma sokmam durumunda garanti kapsamında kalıp kalmayacağını sordum. An...
26.11.2021 trafiğe çıkış tarihli, 34 FEU 171 plakalı Opel Combo Life Elegance paket aracımda yağ yakma ve arıza sorunu yaşamaktayım. 05.10.2025 tarihinde Opel Deniz Otomotiv tarafından tarafıma bilgi verildi ve bu sorunu o tarihten beri takip ediyorum. Aracımın tüm bakımlarını düzenli olarak yetkili...
17 Haziran 2025 tarihinde Opel Crossland suv aracımı şanzımandan ses gelmesi nedeniyle Sancaktepe Opel gülan yetkili servisine bıraktım. Motor suyuna yağ karışmış tespiti yapıldı. Garanti kapsamına alındığı ifade edildi. Yetkili serviste çalışan arkadaş genel müdürlüğe mail attığını hala maile cevap...
Yorumlar