Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34515675

Satın Aldığım Aracın Teslimi Sürekli Erteleniyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sude
Opel
10 Aralık 2025 23:33
2.259

Bursa Nilüfer’de bulunan Nescar firmasından Opel Combo Essential marka aracı 28.11.2025 tarihinde toplam 1.300.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış esnasında aracın en geç 03.12.2025 tarihinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, bugün 10.12.2025 tarihi itibarıyla araç tarafıma hâlâ teslim edilmemiştir.

Araç teslim edilmediği halde, 02.12.2025 tarihinde kasko ve trafik sigortası işlemlerini kendi imkânlarımla yaptırdım ve poliçelerim bu araç üzerinden işlemeye başladı. Bu nedenle hem maddi hem de manevi açıdan mağdur durumdayım. Nescar ile konu hakkında hem telefonla hem de yüz yüze birçok kez görüştüm; her seferinde aracın "bugün yarın geliyor" denilerek oyalandım, ancak somut bir adım atılmadı ve net bir açıklama yapılmadı.

Ödeme ve sigorta işlemlerinin eksiksiz tamamlanmasına rağmen aracın taahhüt edilen sürede teslim edilmemesi, ticari ilişkiye ve Tüketici Hakları'na aykırı bir durum oluşturmaktadır. Aracımın acilen tarafıma teslim edilmesini, teslim sürecinin neden gerçekleşmediğinin yazılı ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve yaşanan mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında gereken işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülistan sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldıktan Sonra Araç Teslim Edilmedi Ve Fatura Kesilmedi

profile
Gülistan
Opel
24 Ekim 2025 11:22
12.708

23 gün önce Bursa Nilüfer Neskar Oto bayisinden Opel Frontera model araç için 1.510.000 TL ödememi yaptım. Tüm dekontlar elimde olmasına ve Ekim ayının 2. Haftasında teslim edileceği sözü verilmesine rağmen, bugüne kadar ne araç teslim edildi ne de fatura kesildi. Üstelik bu süreçte çektiğim kredini...

odeme-yapildiktan-sonra-arac-teslim-edilmedi-ve-fatura-kesilmedi-7.pdf
odeme-yapildiktan-sonra-arac-teslim-edilmedi-ve-fatura-kesilmedi-6.jpg
odeme-yapildiktan-sonra-arac-teslim-edilmedi-ve-fatura-kesilmedi-5.jpg
odeme-yapildiktan-sonra-arac-teslim-edilmedi-ve-fatura-kesilmedi-4.jpg
odeme-yapildiktan-sonra-arac-teslim-edilmedi-ve-fatura-kesilmedi-3.pdf
odeme-yapildiktan-sonra-arac-teslim-edilmedi-ve-fatura-kesilmedi-2.pdf
odeme-yapildiktan-sonra-arac-teslim-edilmedi-ve-fatura-kesilmedi-1.pdf
3 Yorum

Satış Sonrası Söz Verilen Teslimatın Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Serdar
Opel
05 Aralık 2025 15:38
2.749

02.12.2025 tarihinde Opel Sakarya Ekin Otomotiv’den ellerinde hazır bulunan Opel Combo Essential model aracı 1.430.000 TL bedelle, 1.000.000 TL’si kredili olacak şekilde satın aldım. Satış sırasında aracın ertesi gün teslim edileceği ve kampanyaların yükleneceği söylendi. Ancak aradan 3 gün geçmesi...

1 Destek
1 Yorum
1
Ferruh sonuçtan hiç memnun değil

Servisten Bilgi Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ferruh
Opel
01 Kasım 2025 17:14
2.085

18.10.2025 tarihinde kaza sonrası Opel Astra aracımı kasko kapsamında onarılması için Neskar Bursa Osmangazi şubesine teslim ettim. Aracımı teslim ettikten sonra tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bilgi almak için WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen, yalnızca “eksper gelmedi” şek...

servisten-bilgi-alamiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Opel Combo Teslimatında İletişimsizlik Ve Gecikme Sorunu

profile
Müfit
Opel
27 Kasım 2024 18:35
3.992

Merhabalar Bursa Nilüfer Nescar bayisinden sipariş ettiğim ve ödemesini yapmış olduğum Opel Combo marka model aracın teslimi ile ilgili 19.11.2024 tarihinde genel merkezi arayarak 991132 numaralı dosyayı oluşturdum. Daha sonra 25.11.2024 tarihine kadar beni arayan ve bilgi veren olmadı. 25.11.2024 v...

Öne Çıkan Konular

Opel Combo Opel Combo adım Opel Combo aracım Opel Combo bursa Opel combo essential Opel gerçek Opel bursa Opel combo essential Opel net Opel adım
Opel
Combo
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz