Opel Sıfır Araç Tesliminde Paspas Seti Eksikliği ve Bayinin İlgisizliği

23.10.2024 tarihinde İzmir Gaziemir’de bulunan Kahyaoğulları Opel Yetkili Bayii’nden engelli raporuyla sıfır kilometre Grandland 2024 model araç satın aldım. Aracı teslim aldığımda, aracın içinde paspas seti bulunmadığını fark ettim. Sıfır araçlarda paspas setinin zorunlu olduğunu bildiğim için durumu hemen bayiye ilettim. Ancak bayi, aracın paspassız geldiğini ve bu konuda mağdur olduklarını belirterek bana yardımcı olamadı. Aradan bir yıl geçmesine rağmen paspas setim hâlâ teslim edilmedi.
Aracım halen garanti kapsamında ve başka bir eksikliği bulunmuyor. Aracı teslim aldığımda toplamda 990 bin tl ödeme yaptım. Bu süreçte sadece İzmir Gaziemir Kahyaoğulları Opel Yetkili Bayii ile iletişimde oldum ve başka bir yetkiliyle görüşmedim. Paspas setimin en kısa sürede temin edilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.


















