to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel Astra model aracım 6 Ekim 2025 tarihinden beri İstanbul Opel Asal Ayazağa yetkili servisinde, yurt dışından gelecek parça bekleniyor gerekçesiyle bekletiliyor. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen parçanın ne zaman geleceğiyle ilgili tarafıma hiçbir net tarih verilmiyor.
Opel genel merkez ile yaptığım görüşmelerde de sadece sürecin bekleme aşamasında olduğu söyleniyor, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmuyor. Ne servisten ne de genel merkezden sürecin gidişatı, tahmini süresi ya da alternatif bir çözüm hakkında açık ve net bir bilgi alamıyorum.
Uzun süredir aracımı kullanamıyor olmama rağmen belirsizlik devam ediyor. Sürecin ivedilikle hızlandırılmasını, aracımın hangi parça için ve ne kadar süre daha bekleyeceği konusunda açık ve düzenli şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
2023 model Opel Astra aracımı, geçirdiğim bir kaza sonrası 14 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki Opel Odak yetkili servisine hasar onarımı için teslim ettim. O günden bu yana neredeyse 1,5 ay geçmesine rağmen, yurt dışından parça (Airbag beyni) beklendiği gerekçesiyle aracım hâlâ tarafı...
Opel Astra marka aracımın sol far beyni garanti kapsamında arızalandı ve 12/04/2025 tarihinden bu yana Mar Oto Eyüp İstanbul Opel Yetkili Servisi'nde parça temini bekleniyor. Dört aydır aracımın sol far beyni gelmediği için sadece gündüzleri aracı kullanabiliyorum, akşamları ise far problemi nedeniy...
2020 model Opel Astra k aracımda yaşadığım aks arızası nedeniyle 17 Temmuz'da yetkili servise başvurdum. Sorunun tespiti sonrası, gerekli olan aks parçasının stoklarda olmadığı ve yalnızca yurt dışından getirilebileceği, bunun da yaklaşık 2 ay süreceği tarafıma iletildi. Parça değişiminin ücretli ol...
Opel Astra K model aracımla kaza yaptım ve aracımı 14.10.2025 tarihinde kasko kapsamında Antalya’daki Opel Antoto servisine teslim ettim. Aracımın onarımı başlayalı 25 gün olmasına rağmen hâlâ yurt dışından parça bekleniyor ve aracımı teslim alamadım. Servis yetkilileriyle ve Opel müşteri hizmetleri...
Konu: 50 Gündür Yetkili Serviste Bekleyen Opel Astra Aracım İçin Parça Tedarik Sorunu 26 Ağustos 2025 tarihinde yaptığım kaza sonrası, 2024 model Opel Astra (34 mmy 030) aracımı Zeytinburnu Cevizlibağ Opel Odak Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Aradan 50 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edil...
Yorumlar