Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Opel Servisinde Fren Balataları Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

profile
Berkay
20 Ocak 2025 10:20
12.521

28.10.2024 tarihinde Beylikdüzü Haramidere Erdemir Opel servisine götürdüğüm 2022 model Opel Grandland aracımın henüz 21.000 km'de olmasına rağmen ön fren balatalarının değişmesi gerektiğini aktardılar. 7500 lira gibi astronomik bir bedelle 2 balatanın değişimi sağlandı. Değişim sonrasında frenlerde yetersizlik ve ötme gibi sorunlar meydana geldi. (Değişmeden önce hiçbir sorun yoktu.) Parçalar yeni oturdukça geçer, sesi ve fren tutmaması diye düşünüp bekledim ancak geçmedi. Bunun akabinde servisle görüşme sağladım ve frenlerdeki sorundan bahsettim, randevu verdiler ve kontrol edeceklerini söylediler. Sonrasında aynı gün içinde bilgi verdiler ve 'Fren balatalarının taşlaması yapıldı. Ses kesildi, sorun giderildi, aracınızı teslim alabilirsiniz' dediler. Aracımı teslim aldım, aradan 1 gün geçti. Sorun aynı şekilde devam ediyor. Sorunum devam etmese yine ses çıkarmazdım, dert etmezdim ama 7500 lira para verip taktırdığım sıfır parçanın taşlanması, onarım görmesi ne alakadır? Koskoca Opel servisi sanayi esnafından beter hale gelmiş, parçanız garantili değilse sorun çıktığında bire bir değişim olmayacaksa ben neden servise dünya kadar para verip garantili parça taktırıyorum? Ayrıca bozuk balata fren disklerini de harap etmiş durumda, 1-2 ay sonra sapasağlam fren disklerimde sorun çıktığında onlara da ekstra para vermek zorunda mıyım? Araç güvenli olsun, bebek taşıyoruz, iyi araba olsun diye yığınla para veriyoruz. Araç alıyoruz, parçası garantili olsun, fren sistemi önemli, her onarım serviste yapılsın, sağlam olsun diyoruz ama aracımın fren balataları komple değiştirilmek yerine geleneksel usullerle tamir görüyor. Servis detaylarına ait tüm evraklar elimde, bu bağlamda fren sisteminin (balata+disk) komple değişimini talep ediyorum. Aksi halde elimdeki evraklarla mahkemeye başvurarak garantili aracın fren sistemini ne hale getirdiğinizi mahkeme kanalı ile tescilleyecek ve gerekli tüm sosyal medya mecralarında ulaşabildiğim tüm kitleye bu durumu bildirerek insanların marka seçimlerinde hataya düşmemesi için elimden geleni yapacağımı bildirmek isterim.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Opel Combo'da Çözülmeyen Fren Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

profile
Sezgin
11 Haziran 2025 11:02
3.725

Opel Servisinde Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Özkan
15 Kasım 2024 00:41
11.859
1
Şaziye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şaziye
13 Şubat 2025 10:54
11.129
1
Sait sonuçtan hiç memnun değil

Opel O*** Crossland İle Kısa Sürede Yaşadığımız Sorunlar Yumağı

profile
Sait
06 Ocak 2024 13:17
29.703
Benzer Şikayet Yaz