Opel Combo'da Çözülmeyen Fren Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Opel Combo XL Panelvan 2022 model aracımı, garantisi olduğu için Haramidere Erdemir Opel servisine götürdüm. Şikayetlerimi 75 bin km'de belirtmeme rağmen, usta aracı test etti ve herhangi bir sorun görmediğini söyleyerek geçiştirdi. 90 bin km'de ise aynı sorunlar (sol ön taraftan ses gelmesi, direksiyonda 90-100 km hızda frenlemede titreme olması) devam etti ve yine çözüm bulamadılar.

Opel Türkiye'yi aradığımda, aracı başka bir servise, Büyükçekmece Çetaş'a götürdüğümü, ses ve titremenin ön diskten kaynaklandığını, bu nedenle yeni değiştirdiğim ön balataların da değişmesi gerektiğini söylediklerini belirttim. Ayrıca, garantiden değişim yapılmasını, sorunun Opel Erdemir'in iş bilmez ustalarından kaynaklandığını ilettim.

Ne yazık ki, garantiden değişim yapılamayacağını, aşınmanın normal olduğunu belirterek mağdur edildim. Şu anda ön disk ve balata değişimi için 27 bin tl istediler, değiştirmedim. Araçta frenden kaynaklı olası bir kaza veya sorun yaşanırsa önce Opel Erdemir, sonra Opel Türkiye sorumludur.