Opel Mersin Yetkili Servisinde Randevu Alınamaması Ve İlgisiz Yaklaşım

Opel Mersin Mezitli Gürsoylar servisini defalarca aramama rağmen bir türlü servis randevusu alamıyorum. Servis bölümü telefonu neredeyse hiç açmıyor, santral ise umursamaz bir tavırla yüzüme telefonu kapatıyor. Bu yaşananlar, kurumsal bir markadan beklenen ciddiyet ve saygıyla kesinlikle bağdaşmıyor.

Mersin’de yaşıyorum ve aracımı yetkili servise götürmek istiyorum ancak bu iletişim sorunu yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Opel gibi bir markanın Mersin’deki yetkili servisinde bu kadar ilgisizlik ve saygısızlık olmasını kabul etmiyorum.

Opel merkezinin, Mersin Mezitli Gürsoylar servisiyle ilgili bu durumu inceleyerek telefon ve randevu süreçlerini düzene sokmasını, müşterilere saygılı ve ulaşılabilir bir hizmet verilmesi için gerekli denetim ve yaptırımları uygulamasını talep ediyorum.