Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aytaç sonuçtan hiç memnun değil

Opel Corsa'nın Kronik Multimedia Sorunu

profile
Aytaç
09 Ocak 2025 22:55
20.295

23/12/22 tarihinde Mersin Opel yetkili bayisinden sıfır Opel Corsa aracı eşim için satın alarak teslim aldık. Henüz araç tanıtımı sırasında multimedya ekranda telefon bağlantısında sorun yaşandı. Aracın özelliklerini tanıtan kişi, böyle ufak sayılabilecek bağlantı problemlerinin olduğunu ancak kendisinin net bir bilgisi olmadığını, bu durumlarda birkaç kere tekrar bağlantı kurmayı denediğimizde sorun olmayacağını ifade etti. Aracı teslim aldıktan sadece 1 gün sonra bu kez de multimedya ekranın çalışmadığını fark ettik. Multimedya ekranda görüntü yok, geri görüş kamerası çalışmıyor, sadece ses sistemi çalışıyordu. Aracın satışını yapan kişi ile görüştüğümüzde bazen böyle nadir olarak aracın kendisini elektrik akımına karşı korumaya alabildiğini ve akü başlıklarını çıkarıp tekrar takmamız gerektiğini ifade etti. Bizi şaşırtan bu cevapla dediğini uyguladık ve sonrasında aracı birkaç gün daha bu şekilde kullandık. Multimedya sorunu (ekran çalışmaması ve doğal olarak geri görüş kamerası çalışmaması) tekrarlamaya devam edince aracı tekrar servise getirdik. Yapılan kontrollerde Corsa grubu araçlarda bunun kronik bir arıza olduğu ve bizim Mersin ilinde bu kronik sorunu yaşayan 7. araç olduğumuz bize iletildi ve Opel Genel Merkezi ile görüşerek multimedya ekran değişimi yaparak sorunu çözeceklerini bize ilettiler. Yaklaşık geçen 2 yıl boyunca hem yetkili bayi hem de Opel Genel Merkezi tarafından kesinlikle ekran değişimi yapılmadı ve yapılan birkaç güncelleme ile idare edildik. Servise birçok kez giriş kaydımız ve ekranın çalışmadığı ile ilgili videolar olmasına rağmen halen bize tek söylenen ekran değişimi olmayacağı ve yeni güncelleme için beklememiz gerektiği. 2 yıldır bu sorunu çözmek yerine sürekli oyalanıyoruz.

profile profile
2 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ragıp
Ragıp

2020 model Corsa (Elegance) kullanıyordum. İlk yıl sorunsuzdu. Yıllık bakımda yetkili servis “araçta güncelleme var” diyerek yazılım yükledi. O günden sonra multimedya sistemi 3-4 günde bir kararıp kapanmaya başladı. Defalarca servise götürdüm; “kronik sorun, yeni yazılım bekleniyor” diyerek geçiştirdiler. Bakımlara düzenli gitmeme rağmen her seferinde sistemlerinde güncelleme görünmediğini söylediler. Bu sırada telefonumda myopel uygulaması yüklüydü. Geçen yıl başında uygulamada multimedya güncellemesi olduğunu fark ettim ve sürümün araçtakinden farklı olduğunu gördüm. Yıl sonundaki bakımda servise sorduğumda yine sistemlerinde görünmediğini söylediler; hatta uygulamadan habersizlerdi. Bunun üzerine uygulamayı bilgisayara indirip kendim denedim. Arayüz çok basit; sadece 32 GB USB bellek gerekiyor. Güncellemeyi belleğe indirip araca taktım ve kurulumu yaptım. Güncellemeden sonra multimedya sorunu tamamen düzeldi. Myopel uygulamanızda aracınızla ilgili güncellemeleri kontrol etmenizde fayda var.

Hüseyin
Hüseyin

Hukuki yollara başvurabilirsiniz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Opel Corsa Multimedya Ekran Sorunu

profile
Gül
02 Ağustos 2023 15:27
31.432
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Opel Corsa Sıfır Araçta Sürekli Multimedya Ekran Arızası Ve Çözüm Eksikliği

profile
Muhammet
10 Ağustos 2025 17:55
4.672
Opel Corsa Sıfır Araçta Sürekli Multimedya Ekran Arızası Ve Çözüm Eksikliği
1
Cagla sonuçtan hiç memnun değil

Opel Corsa 2023 Multimedya Ekran Sorunu Mağduriyeti

profile
Cagla
16 Ekim 2024 17:24
12.671
Benzer Şikayet Yaz