Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opel Corsa Multi Medya Ekran Kararma

Opel Corsa Multi Medya Ekran Kararma
Opel Corsa Multi Medya Ekran Kararma
Opel Corsa Multi Medya Ekran Kararma
profile
Burcu
17 Nisan 2023 14:06
14.089

14/01/2023 tarihinde teslim aldığım Opel Corsa 1.2 100 HP Benzin AT8 Elegance aracımda tam 4 kez multimedya ekran kararması meydana gelmiştir. 08/04/2023 Opel Gerçek Beşiktaş servisine aracı götürdüğümüzde bu hata için yeni yazılım beklendiği bilgisi verildi. Tamam bekleniyor ama tarih net değil. Daha ne kadar beklenecek? Acemi olan şoförler geri görüş kamerasını kullanamadığında bu bir kazaya sebebiyet verdiğinde Opel bununla alakalı devrede olacak mı? Şunu diyorum özetle sattığınız her ne ise lütfen arkasında durun. Ayrıca bu aldığımız marketten ekmek, zeytin vesaire değil. Araç satın alıyoruz ve aracın içinde de kendi canımız da dahil başka can da taşıyoruz. Sorumluluk sahibi bir marka bu hatanın bir an önce telafisi için gereğini yapmalı. Şikayet var da cevaplanma yüzdesine bakarsak bu sanırım çokta mümkün olmayacak. Ben Opel den önce Ww grubu bir araç kullandım ve hiç problem yaşamadım. Bu yaşadıklarıma ilave olarak sağ ön havalandırma piano Black kısmında çatlama oluştu. Bunu da 08/04/23 de garantiye sundular ama bu da halen sonuçlanmadı. Darbe yok, resim var kanıt var. Bunun cevabı ve garantiden değişimi için daha ne kadar bekleyeceğim? Bununda bir cevabı yok. Lütfen müşterilerinizle daha fazla iletişim halinde kalmayı deneyin. Belki öylesi markaya olan güvenirliliği daha az sarsıcı olur. Çünkü yaşatılan marka açısından en azından kendi adıma çok itici bir durum.

profile profile profile
5 Destek ,
11 Yorum
Burcu
Burcu
24 Nisan 2023 14:40

Ne zaman yanıtlamayı düşünüyorsunuz? Halen mağduriyet devam ediyor. Aracı Opel Gerçek Beşiktaş servise 08/04/23 de getirdim. Bugün 24/04 ve halen garanti ile alakalı bir geri dönüş sağlanmadı.

Burcu
Burcu
10 Mayıs 2023 09:30

Halen aranmadım ve geri bildirimde de bulunulmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Çünkü kendi hatalarını telafi etme konusunda ve satış sonrası destek konusunda inanılmaz zayıflar. Bundan sonra Opel tercih etmeyeceğim.

Burcu
Burcu
16 Ağustos 2023 16:47

Merhaba, sağ ön havalandırma piano Black kısmında oluşan çatlak uzun uğraşlarım ve Opel Türkiye nin olumlu ve müşteriyi memnun eden düzeydeki yaklaşımı sayesinde gecikmeli de olsa çözüldü. Çatlak olan kısım 05/08 de değiştirildi. Instagram üzerinden iletişime geçtiğim Opel Türkiye den bana destek sağlayan Deniz Bey ve Merve Hanım a teşekkürlerimi sunarım. Bunun harici ekran kararma devam ediyor. Maalesef yazılım güncellemesi gelmedi. Umarım bu sorunda firma tarafından en kısa sürede çözüme kavuşur. Bu konununda takipçisi olacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (11)

Ayşegül
Ayşegül

Sene olmuş 2025 hala 2023 model aracın ekran hatası için güncelleme bekliyorlar şaka gibi. Sorunu çözen ya da hukuksal olarak hakkını alan olmamış hala sanırım.

Burcu
Burcu
Şikayet Sahibi

Ayşegül Hanım, Ben son durumu güncelleyeyim. Beklediğim bir güncelleme bulunmuyor. Ekran kararma sorunu giderildi, fakat sonrasında aracı değiştirdim. Yeni aldığım araç makyajlı Opel Corsa Ultimate modelidir ve onda herhangi bir sorun yaşamadım. Sadece bayiden teslim aldıktan sonra aracı seramik kaplamaya götürdüğümde kılcal çizikler fark ettim. Bu sebeple bir şikayet oluşturdum. Opel Türkiye, bu durum üzerine ilk bakımı hediye etti ve bakım için herhangi bir ödeme yapmadım. Aklınıza takılan bir konu olursa lütfen çekinmeden sorun.

Ufuk
Ufuk

Burcu hanım bende aynı sorunu yaşıyorum güncelleme atmalarına hatta ekran değiştirmelerine rağmen. Sizin sorununuz hala devam ediyormu acaba yorumlarınızda mahkeme yoluna gideceğinizi yazmışsınız bende aynı yola başvurmak istiyorum acaba bir sonuç alınabilir mi

Ogün
Ogün

Merhaba ekran hatası almadan önce hiç servise herhangi bir arıza için götürdünüz mü?

Burcu
Burcu
Şikayet Sahibi

Hayır daha öncesinde servise götürmemi gerektirecek bir olumsuzluk yaşamadım.

Adem
Adem

Ben de 2023 martta aldım ekran kapanması oluyor kontağı bir kademe çevirip multimedya ekranı açılınca çalıştırmak gerekiyor ama bu sorun tekrar ediyor kronik bir sorun sanırım bende de aynı problem var

Burcu
Burcu
Şikayet Sahibi

Aynen öyle kronik bir sorun ve halen yazılım güncellemesi bekleniyor. Ben servise götürdüğümde yazılımın ne zaman geleceğini de söylemiyorlar. Benim için maalesef tam bir pişmanlık oldu.

Kenan
Kenan

Burcu Hanım, sorun bende dahil bir çok Corsa araçta mevcut, Benim aracımda iki aylık. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Servisle sorunun çözümü mümkün değil. Ben defalarca gittim. Çözüm yok.

Mehmet
Mehmet

Bir gelişme oldu mu Kenan bey bende aynı sorunu yaşıyorum

Kenan
Kenan

Ben başvurdum sonuç bekliyorum

Burcu
Burcu
Şikayet Sahibi

Kenan Bey, maalesef öyle sorun umarım çözülür ama çokta umudum yok açıkçası. Tüketici Hakem Heyetinden bir sonuç çıkmaz ise mahkemeye başvuru yapacağım. Bu Opel in ayıbı ve telafi etme mecburiyeti var.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Opel Corsa Akü Arızasında Garanti Dışı Bırakılma Ve Çifte Standart Mağduriyeti

profile
Burak
16 Eylül 2025 15:25
3.677
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Opel Corsa'da Beklenmedik Kusurlar Ve Yetersiz Destek

profile
Veysel
17 Nisan 2025 22:14
4.178
Yeni Aldığım Opel Corsa'da Beklenmedik Kusurlar Ve Yetersiz Destek
Yeni Aldığım Opel Corsa'da Beklenmedik Kusurlar Ve Yetersiz Destek
Benzer Şikayet Yaz