to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Aralık 2024 tarihinde İstanbul Opel bayisi olan Martur Bayi'den Grandland araç almak için anlaşma yapıp istenen kaporayı hesaplarına gönderdik. Aracın bir hafta sonra geleceğini söylediler. Her gün arayıp geri kalan bakiyenin tamamını göndermemi, aksi takdirde işlem yapılamayacağını söylediler. Biz de kalan bakiyenin tamamını hesaplarına gönderdik. 23 Aralık 2024 tarihinde bayi temsilcisi arayıp aracın proforma faturasıyla sigortasını yaptırmamı istediler. Aynı gün aracın sigorta ve kaskosunu yaptırdım. 24 Aralık 2024 tarihinde bizi arayıp 25 Aralık günü depodan aracınızı teslim alabilirsiniz dediler ve deponun konumu tarafımıza atıldı. 25 Aralık 2024 tarihinde aracı teslim almak için gittiğimizde aracın sol tarafı ve arka kapısı üzerinde deformasyon olduğunu, metal bir cismin zarar verdiğini gördük. Bayi görevlisine bu neden bu şekilde diye sorduğumuzda kendilerine bu şekilde geldiğini söylediler. Bayi yetkilisiyle resimlerini çekip bayideki müşteri temsilcisine gönderdik. Arayıp bu aracı bu şekilde almayacağımı söyledim, kendileri de haklı olduğumu ve gereken yerlerle görüşeceğini söyledi. 2 saat sonra bayi yetkilisi olduğunu söyleyen kişi tarafımızı arayıp kendilerinin hiçbir şey yapamayacaklarını, bizim Opel'e şikayetimizi bildirip gerekirse mahkemede hakkımızı arayacağımızı, istersek aracı alabileceğimizi, istersek almamızı, kendilerini ilgilendirmediğini söyleyip konuyu kapattı. Bayiden teslim alınmayan bir araç kusurludur, bayi bunu bilerek ve isteyerek yapmıştır. Opel ve bayisi için gerekirse 10 tane araç parası harcayacağım ama her platformda yaptıklarını duyurmaya ve hakkımı aramaya devam edeceğim.
Opel Grandland sıfır araç için 27 Mart 2023 tarihinde İstanbul odak bayisine kapora verip araç talebinde bulundum. Aracın Mayısta teslim edileceği söylendi. Süreç uzadıkça uzadı. Ödemeyi bizden 26 haziranda istediler ve faturası kesildi. 26 hazirandan beri bir buçuk aydır aracın teslimini bekliyoruz...
28 Şubat 2025 Cuma tarihinden Opel Grandland araç için tüm ödemeyi bayiye yaptık. Pazartesi günü sabah araç bayiye geldi. Vekalet çıkardık, sigorta ve kasko yaptırdık. Araca her şeyimiz hazır, aracın faturasının kesilip tarafımıza teslim edilmesini bekliyoruz. Ancak, genel merkez indirimi tanımlamıy...
24.10.2025 tarihinde İstanbul Avrupa yakasındaki Mepa Opel bayisinden sıfır kilometre Opel Grandland 2025 hibrit aracımı teslim aldım. Ancak teslimat sırasında bagaj kapağındaki plastik bölümde hasar olduğunu sonradan fark ettim (1 gün sonra). Satış danışmanı, aracı teslim eden personel ve müşteri t...
Ocak ayında Opel bayisinden 2024 model Opel Grandland aldım. 14 Şubat'ta bir kaza yaptım ve aracımın sadece kapısı hasar aldı. 5 parçanın Türkiye'de olmadığı ve Fransa'dan geleceği söylendi. Ancak 1 ay bir hafta geçti. Aracın kapısının 2 haftadır gümrükte olduğu, 2 parçasının yolda olduğu ve diğer 2...
Opel Türkiye Opel gerçek bayi Opel Grandland hepsinden şikayetçiyim. 22 Temmuz 2024 günü Opel gerçek bayisinden Opel Grandland marka araç için görüştük ellerinde olduğunu ve 5 güne teslim edebileceklerini söylediler istediğimiz renk olmamasına rağmen kabul edip 40 bin tl kapora gönderdik. Ancak 5 gü...
Yorumlar