to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Beşiktaş Opel Gerçek Şubesi
İstanbul Beşiktaş gerçek Opel şubesine araç için kapora yatırdım. Sonrasında parayı tamamlayamadığım için işlemi iptal edip iade istedim. Sonuçta aracı üzerime almadım fatura kesilmedi ve hatta kredi başvurusu girişimi dahi yapılmadı. Görüştüğüm beyefendiye durumu izah etmek için aradım ve yok iptal edemeyeceğini böyle bir şeyin olmayacağını söyleyip bir de insanı azarlar gibi konuştu hiçbir çözüm yolu sunmadan telefonu kapattı ne iade ne farklı bir yol. Geri dönüşte yapmadığı için sonrasında Opel genel merkezi aramak zorunda kaldım. Orada şikayet oluşturduğum için bugün paranız bir hafta içinde yatırılacak diye ses kaydı göndermiş. Neden bir hafta işlemi yapmadı iptal ediyor ama param bir hafta elinde kalıyor bir açıklama yok.
Ertesi gün müşteri temsilcisi sadece bir ses kaydı atarak paramın iade edileceği bilgisini verdi 1 hafta içinde yatar demiş. Kendince sureci uzatmaya ve karşı tarafı zor durumda bırakmaya çalışıyor ve gerçekten küçük hesaplar.
