to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde 2024 model Opel Combo Ultimate aracımın 15.000 bakımını yaptırmak için Bornova Egem Opel servisine başvurdum. Standart yağ değişimi için 12.270 TL ödeme yaptım. Ancak aracımı teslim almaya gittiğimde aracımın dışı ve içi oldukça kirliydi. Servis yetkilileri, İzmir’de su sıkıntısı nedeniyle araç yıkama hizmeti vermediklerini söylediler. Buna rağmen, motor kısmında yağ değişimi sırasında damlayan yağlar bile silinmemişti ve ön ızgara ağaç yapraklarıyla doluydu. Servis bedelinin karşılığında bu şekilde bir hizmet almak beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
Ayrıca, şanzımanda 3. Viteste ses gelmesi ve yolcu tarafındaki torpido kapağının kapanmaması gibi garanti kapsamındaki sorunlarımı da belirttim. Ancak bu konularla ilgilenilmedi ve tekrar randevu almam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmadı; telefonlara cevap verilmiyor.
İlk defa bu firmadan araç aldım ve yaşadığım bu olumsuz tecrübe nedeniyle mağdur oldum. Garanti kapsamındaki sorunlarımın bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
2024 haziran ayında İzmir egem Ekmas Opel bayisinden sıfır Opel Combo araç satın aldım. 7 Temmuz'da aracı park ederken yağ, şanzıman ve birçok farklı mesajla araç stop etti. Sarı motor lambası yandı ve hiçbir şekilde çalışmayıp kapılar bile kilitlenmedi. Yol yardım çağırıp aracı egeme götürdüm. 2 g...
2023 model Opel Combo aracımı sıfır olarak aldım. 15.000 km bakımını Konya Özkaymak yetkili servisinde yaptırdım. Bakımdan sonra yetkili kişi aracımda yağ kaçağı olduğunu ve parça sipariş ettiklerini iletti. 18.000 km’de yağ kaçağına neden olan parçaların geldiğini söylediler. Aksaray’dan Konya yetk...
2023 model, garantili Opel Combo aracım 32.000 km’deyken şanzımandan ses gelmeye başladı. Mayıs 2025’ten bu yana, yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Aracımın tüm bakımlarını düzenli yaptırmama rağmen, bakım süresini sadece 500-1000 km kadar geçirdiğim için Opel Egem İzmir Bornova bayisi aracımı...
24 Şubat 2025 tarihinde Elazığ bayisinden sıfır olarak aldığım 2024 model 1.3 benzinli Opel Corsa Ultimate aracımda, ilk günden beri motor sesi aşırı yüksek ve araçta performans kaybı mevcut. Özellikle son 15 gündür kısa mesafelerde bile motorun aşırı ısındığını fark ettim. Sıfır bir araçta böyle bi...
Groupe PSA bünyesindeki markalardan Opel'in üretimi olan 2022 model F kasa Corsa için İzmir Bayraklı'daki Opel Egem servisine ilk bakım için gittik. Temiz olan aracımız kirletilerek, şoför camı üzerinde filtre spreyi izleri ve çamur bulunan bir şekilde teslim edildi. Bir sonraki bakım için telafi ed...
Yorumlar