to read complaints and reviews, or file yours.25***802 plakalı aracımı 04.04.2025 tarihinde Erzurum Opel Erdemir'e götürdüm. Servis müdürü e*** G***'in yaklaşımı ve üslubu hayal kırıklığı yarattı. Bugüne kadar bu vatandaş hakkında bir şikayet olmaması şaşırtıcı. E*** G***''in bu firmada çalışması büyük bir sorun. Kendi hatasını kabul etmeyip aracı sanayiye götürmemi söylemesi başka bir sorun.
Erzurum Opel bayisinde yaşadığımız fıkrayı anlatıyorum. Aracımızı bakım yaptırmak üzere bayiye götürdük. Bakım yapılırke...n bizi merkeze bırakacak bir araçlarının olmadığını, dilersek iki saat sürecek bakım için bir buçuk saat sonra gelecek olan servisle merkeze bırakılabileceğimiz söylendi. Geri dönü
Erzurum Opel erdemir'den Opel Combo Araç aldım. Aracı teslim almadan önce sağ ön ve arka kapısının kusurlu olduğunu görd...üm. Satış danışmanına sorunu söylediğim zaman kapı ayarını hafta içi yaptırırım küçük bir işlemi var dedi. Ben de samimiyetlerine güvenerek aracı teslim aldım. Hafta içi servise gi
03.01.2025 tarihindeki önden yapılan trafik kazasından sonra aracımı Erdemir Opel yetkili servisine götürdüm. Buradan ar...acımı parça bekleme ve onarım sonrasında 20.03.2025 tarihinde teslim aldım. Aracımı teslim alırken fark ettiğim, servis görevlisine söylediğim ve kendisinin fotoğrafladığı, ekteki
Erzurum Opel Erdemir den 10 yıl önce sıfır bir araç satın aldım, aracım Opel Mokka, çok severek kullandım, bakımlarını her zaman serviste yaptırdım, aracım 2 yaşındayken Tortum yolunda zincirleme bir kaza oldu, kaza tam Opel Erdemirin önünde gerçekleşmişti, kaza sırasında hafif yaralanmıştım, ambulans geldiğinde trafik henüz olay yerine gelmemişti, olay esnasında Erdemir personeli kaza yerine gelmişti, o esnada benimle çok ilgilendiler, ambulans beni götüreceğinden ve henüz trafik gelmediği aracımın ruhsatını, anahtarını kimliği mi oradaki personele teslim etmek istedim, onlarda olay sırasında orada bulunan bir şahsı işaret ederek müdürleri olduğunu ona teslim etmemi söylediler, daha önce hiç karşılaşmadığım o kişiye teslim ettim. Bu kişi servis müdürü Er. Gü...'miş. Araç tutanak tutulduktan sonra, servise alınıp, tamir işlemleri, yapılmıştı, bu süreçte aracımın tamiriyle tamamen kendileri ilgilendi, sonrasında da araç bakımını her zaman serviste yaptırdım, tüm personeli GÜler yüzlü ve çok çalışkan.