to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2025 tarihindeki önden yapılan trafik kazasından sonra aracımı Erdemir Opel yetkili servisine götürdüm. Buradan aracımı parça bekleme ve onarım sonrasında 20.03.2025 tarihinde teslim aldım. Aracımı teslim alırken fark ettiğim, servis görevlisine söylediğim ve kendisinin fotoğrafladığı, ekteki resimlerde görülen kusurlarla, aracı teslim aldım. Bana kazayla alakası olmayan sileceği teslim aldığım gün temin edemediler. Sonrasında aramalarımda, yedek parçaya söyledim, oradan cevap gelecek, müşteri ilişkilerine söyledim, oradan cevap gelecek dendi. 05.04.2025 tarihi itibariyle hala beklemekteyim. İkinci fotoğraf ise yine kazayla alakası olmayan sol arka kapı altındaki plastikteki açıklık.
Ayrıca aracı teslim alırken bagajımda bulunan eşyalarımın arka koltuk üzerine yığılmış olduğunu gördüm, "bunlar neden arka koltuğa çıkarıldı" dedim, bir cevap alamadım.
Soru 1: aracın kazası önden iken bagajda nasıl bir çalışma yapıldı?
Soru 2: arka sileceğin olmadığı nasıl fark edilmedi?
Soru 3: her yerde kamera varken aracın sileceği nasıl ortadan kayboluyor?
Şu saatten sonra kesinlikle Opel kullanıcılar için hatırlatma; Allah göstermesin ama kaza yaparsanız, bunlar başıma Erdemir Opel yetkili servisinde geldi. Yine Opel araç almayı düşünenlere hatırlatma, Türkiye'de çok ciddi orijinal parça tedariği sorunu var, bir yurt dışı parçayı 45 gün bekledim.
Ufak bir kaza sonucu aracımızı Opel Erdemir yetkili servise bıraktık. Daha sonra ortalama 10 gün tadilat süresi verildi. Tabi bu arada 1 hafta sonra aradık, aracımız ne durumda? B***** Bey, bizimle ilgilenen servis yetkilisi, dünya umurumda değil tabii ki, '10 gün demiştik, çıkar aracınız' dedi. 10....
10 Temmuz 2023 tarihinde arkadan hasarlı Opel Astra j Sedan aracımı Avcılar beysan sanayi sitesindeki Opel erdemir e götürdüm aracıma eksper baktıktan sonra 12 Temmuz 2023 tarihinde ilgili parçalar sipariş verilmiş, 13 Temmuz 2023 tarihinde servise gidip aracımın akıbetini sordum ve bana o araç yurt...
2023 yılının Şubat ayında Opel Erdemir'den Opel Combo sıfır araç aldım. 3 ay sonra arka amortisörlerden ses gelmeye başladı. Opel Erdemir'den randevu aldım, ancak hemen de randevu vermediler; 3 hafta sonraya randevu aldım. Aracı servise götürdük, akşam aradılar ve 'Araçınızı alın, 1 hafta sonra geti...
Opel Astra belli yıl ve model araçlarını geri çağırarak ücretsiz airbag değişimi yapıyor. Eylül ayının başında Opel Erdemir'e gittim, kontrol ettiler. Şoför airbag'inin değişeceği söylendi ve sipariş verildiği belirtildi. Kasım ayı sonunda aradığımda, parçanın gelmediğini söylediler. Facebook'ta gru...
Erzurum Opel erdemir'den Opel Combo Araç aldım. Aracı teslim almadan önce sağ ön ve arka kapısının kusurlu olduğunu gördüm. Satış danışmanına sorunu söylediğim zaman kapı ayarını hafta içi yaptırırım küçük bir işlemi var dedi. Ben de samimiyetlerine güvenerek aracı teslim aldım. Hafta içi servise gi...
Yorumlar