to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sorunumu satıcı ile de çözemiyorum. Ortada kaldım. Nasıl olacak bu iş? Asistan otomatik bir sürü şey söylüyor. Bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Böyle saçmalık olmaz ki! Yatak aldım, 2 yıl garantili.
Yatak çöktü, satıcıya ulaşamıyorum. Satıcı, Trendyol'daki fabrika numarası ile arayın diyor, fabrika numarası kullanılmıyor. Google'da yazan faturada telefon numarası yok. Bunu yazıyorum, defalarca karşımdaki hala diyor ki aktif kullanılıyor. Arıyorum, kullanılmıyor.
Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Asistana söylüyorum, satıcı ile iletişime geçin diyor. Şaka gibi bir şey, anlamadım ben ya.
Trendyol'da satıcıyla iletişime geçemiyorum. Panel tahta sipariş ettim. "Satıcıya sor" kısmından panelin 3'e bölünüp bölünemeyeceğini sordum. Sarıcı bölünerek gönderilebileceğini söyledi ve satın aldıktan sonra satıcıya bilgilendirmemi söyledi. Ancak siparişi verdikten sonra satıcıya ulaşamıyorum. Ş...
Trendyol'dan bir ürün satın aldım ve ürün sorunlu çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşüp iade kodu oluşturuldu. Yeni bir ürün siparişi verdim, ancak bu ürün satıcı tarafından 'arızalı değil' denilerek bana geri gönderildi. Zaten iki ürün almıştım ve onlarda sıkıntı yoktu. Tekrar iade iç...
Trendyol müşteri hizmetleri diye bir şey kalmamış. Asla ulaşılamıyor. Canlı asistan diye bir şey koymuşlar onun seçeneklerinde olmayan bir sorununuz varsa asla ona da ulaşamıyorsunuz. Ekran görüntüsü aldığım sorunu iletmek adına iletişime geçmek istedim. Sitelerinde verdikleri 0212 331** no.lu numa...
Trendyol'dan 2 gün önce bir sipariş verdim. Ürün, sipariş verdikten sonra hiçbir şekilde 'hazırlanıyor' aşamasına alınmadı. Satıcı, hiçbir şekilde sorulara cevap vermiyor ve müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Ürünüm nerede? Kargoya verilecek mi, verilmeyecek mi? Üç gün içerisinde kargoya verile...
Trendyol üzerinden 1 yıl önce Fitbit marka akıllı bileklik aldım. Ürünün garantisi 2 yıl. Ancak ekranı ve tüm göstergeleri bozuldu. Önce Touch screen gitti. 2 gün içinde tamamen ekran silindi. Fitbit Global'de Türkiye'den yetkili servis ya da satış temsilcisi görünmüyor. Satıcıya Trendyol üzerinden ...
Yorumlar