Ameliyat Sonrası Estetik Sonuçların Başarısızlığı Ve Kan Parası İadesi Talebi

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Meva Hastanesi’nde, aracı firma h Healing üzerinden, Kasım 2025’in başında Op. Dr. Teoman Eraslan tarafından kol gerdirme ve karın bölgesi operasyonu geçirdim. Bu operasyonlar için 4.900 € ödemeye ek olarak yaklaşık 400–500 € civarında da “kan parası” adı altında ücret alındı. Ancak hem estetik sonuçtan hem de süreçten kesinlikle memnun değilim.

Göbek ve kolumdaki dikiş izleri hem kötü hem de yamuk, estetik olarak son derece başarısız bir görüntü oluştu. Ameliyat öncesi bana karın kaslarımın da onarılacağı özellikle söylenmişti, fakat bunun hiç yapılmadığını sonradan öğrendim. Bu durum bende büyük bir güven kaybına neden oldu. Dikiş bölgemde üçgen şeklinde bir çıkıntı oluştu, farklı doktorlara gösterdiğimde yapılan işlemin iyi olmadığını, sonuçların tatmin edici olmadığını ifade edenler oldu.

Şikayetimi ilettiğimde bana yalnızca tekrar ameliyat seçeneği sunuldu. Ancak bu kadar ağır bir süreci ikinci kez yaşamak istemiyorum ve bu nedenle çözüm olarak sadece yeniden ameliyat teklif edilmesini kabul etmiyorum. Kendilerine paramın iadesini talep ettiğimde ise bu talebim reddedildi.

Hastane sürecinde de ciddi bir ilgisizlik yaşadım. İdrar torbam zamanında değiştirilmediği için sızıntı oldu, hijyen koşulları ve hasta ile ilgilenme düzeyi benim açımdan son derece yetersizdi. Aracı firma h Healing ise ameliyat öncesinde 1 yıl boyunca takip sözü vermesine rağmen bu sözünü tutmadı; kendilerine ulaşmak zor, iletişim kurulduğunda da sürekli oyalandığımı hissettim.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin başkalarının da başına gelmemesi için bu şikayeti paylaşıyorum. Doktora ve sürece olan güvenimi tamamen kaybetmiş durumdayım. Bu nedenle, ödediğim tüm ücretlerin (4.900 € ve ek olarak kan için alınan yaklaşık 400–500 €) eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.