to read complaints and reviews, or file yours. 
Şerife hanım için defalarca randevu için aradım açan olmadı. Ertesi gün bir daha aradım gene açan olmadı. Sonra çok çok uzun zaman sonra biri aradı ben de randevu almamız için aradığımı söyledim.
Hizmet aldığımızda sürekli olarak bu şekilde telefon açılmayacak mı ulaşamayacak mıyız kendisine diye sordum, o da öyle bir şey olmadığını arama kaydımızın gözükmediğini söyledi.
Eşim de ben de defalarca aradık hani bir geri dönüş alamadık. Hele ki eşime hiç geri dönüş olmadı. Ben de yani 40 seferden fazladır aradım dedim hani biz hizmet almak için aradığımızı söyledim, çat telefonu suratıma kapattı.
İlk seansımdan sonra, ikinci seans öncesi için iletişime geçmek istedim ve soru sordum fakat cevap alamadım. Üstelik engellendiğimi fark ettim. Diğer iletişim hattından ulaştığımda, numaramın yabancı olmasından kaynaklandığını söylediler. Oysa yabancı numaram üzerinden randevu alıp uygulama yaptırmı...
Binbir çabayla aldığımız randevu için, bir sürü rica minnet üzerine 10 dakika işlem için yalvardığımız yerde 45 dakika bekliyorsunuz. Sizden sonra gelen sorunlu müşterilere öncelik tanınıyor. Hiçbir açıklama yapılmadan sizden sonra gelen müşteriyi işleme alıyorlar. Ne kampanya ne indirim beklediği...
Randevu aldım ancak on aylık kızımın ateşlenmesi sonucu apar topar hastaneye gitmek zorunda kaldık. Bu yüzden randevuma gidemedim. Aradım özür dileyerek neden gelemediğimi belirttim ve yarın için tekrar almak istediğimi söyledim. Aciliyetim olduğumu hangi saat derlerse geleceğimi özellikle belirttim...
Yorumlar