Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İletişim Sorunları Ve Güven Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik

4 Mayıs 2025 18:274.925

İlk seansımdan sonra, ikinci seans öncesi için iletişime geçmek istedim ve soru sordum fakat cevap alamadım. Üstelik engellendiğimi fark ettim. Diğer iletişim hattından ulaştığımda, numaramın yabancı olmasından kaynaklandığını söylediler. Oysa yabancı numaram üzerinden randevu alıp uygulama yaptırmıştım. Ne doktor ne de klinik gerekli mahcubiyeti göstermedi. Sürekli doktor değişikliği istemediğim için ikinci seansa gittim. Üçüncü seans için ise kız kardeşim ve ablamla gitme kararı almıştım; onlar da işlem yaptıracaklardı. Ablam aradı ve yaptırmak istediği işlemleri söyledi. Zamandan dolayı fiyatların yükseldiğini düşünmüştüm. Telefonla konuşan kişinin beni engelleyen kişi olduğunu sesinden anladım ve ablama daha uygun fiyat söyledi, üstelik daha da yardımcı olabileceğini belirtti. Biz buna çok şaşırdık. Ben de arayıp sormak istedim fakat telefonumu açmadı ve toplantıda olduğunu yazdı. Kız kardeşimden aramasını istedim, kardeşim aradığında ise açtı ve uygun fiyatlar söyledi. Buna çok şaşırdık. Doktor beye yazdım; kliniğinde olan bitenlerden haberi olmadığını düşündüğüm için mesajlarıma bakma gereği duymadı. Güvensizlik hissediyorum. İki seans için 40.000 TL ödemiş biri olarak söylüyorum: Bir doktorun kliniğinde güven olmazsa, kendimizi nasıl doktora emanet edebiliriz ki? Ben fazlasıyla rahatsız oldum. Tercih etmek isteyenlerin iki kez düşünmelerini rica ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dr. Gülay Boztosun Son Kalite Vasat Hizmet

10 Kasım 2023 20:217.661

Bu kişiye başvurmanız durumunda maalesef memnuniyetsizlik yaşayabilirsiniz. Kendisiyle yaşadığım tecrübelerde mağduriyet...

2 Destek
1

Randevu Kaosu Ve Müşteri Değersizliği

27 Aralık 2024 03:3815.272

Binbir çabayla aldığımız randevu için, bir sürü rica minnet üzerine 10 dakika işlem için yalvardığımız yerde 45 dakika ...

1 Destek