to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürün İçin 2.699 TL Geri Ödeme Yapılmaması
Tuğba
Onze27 Mart 20:02110
Onze Moda Tekstil’den satın aldığım leoparlı eşofman takımını iade etmek üzere 10 Mart tarihinde kargo ile geri gönderdim ve kargo takibine göre ürün 12 Mart’ta firmaya teslim edildi. Firma da ürünün kendilerine ulaştığını teyit etti.
Toplam 2.699 TL ödemeyi banka kartımla yapmıştım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ücret iadesi gerçekleşmedi. WhatsApp üzerinden firmaya yazdığımda bana dönüş yapılacağı söylendi ancak buna rağmen herhangi bir geri dönüş ya da açıklama alamadım.
Ürün firmaya ulaşmış olmasına rağmen ücret iademin halen yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Ödediğim 2.699 TL’nin en kısa sürede, ürün bedeli olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
