to read complaints and reviews, or file yours.Onyedi Wellness Ne Herhangi Bir Satış Desteği Alabildim Ne De Söz Verilen Broşürler Tarafıma Ulaştı
Yaklaşık bir aydır Onyedi Wellness ile yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. U** bey aracılığıyla hızlıca ürün gönderimi yapıldı, bana satış desteği verileceği ve broşür gönderileceği söylendi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir satış desteği alabildim ne de söz verilen broşürler tarafıma ulaştı.
Ayrıca telefonla da firmaya ulaşamıyorum, aramalarıma geri dönüş yapılmıyor ve muhatap bulamıyorum. Ürünler gönderilirken verilen sözler yerine getirilmediği için bu işbirliğine devam etmek istemiyorum.
Elimdeki ürünleri iade etmek ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Şirketin bu mağduriyeti en kısa sürede gidererek para iademi gerçekleştirmesini istiyorum.
Gelişme
Abk Holding çatısı altında çalışan bir satış temsilcisi, kendisini şirket bünyesinde göstererek güven verip Onyedi Wellness Kpack ağrı bantlarını bana bayilik vaadiyle sattı. Haziran 2026 döneminde yapılan bu görüşmelerde, bana bayilik sistemi olduğunu, toplu satışlarla birlikte satış yapacağımızı, toplu satış desteği vereceğini, sahaya birlikte çıkıp saha satışı yapacağını, broşürlerin basımda olduğunu ve göndereceğini söyledi. Ayrıca üç koli alımında müşterilerime Malezya gezisi ödülü olacağını belirtti.
Bu vaatlere güvenerek toplam 300.000 TL ödeme yaptım. Ancak sonradan ne yurt dışı gezisi ödülünün var olduğu ne de toplu satış desteği, saha satışı veya gerçek bir bayilik sisteminin bulunduğu ortaya çıktı. Satışçı, daha önce satış sırasında söylediği sözleri tamamen inkar ederek, “Biz ticaret yaptık, iş bitti” diyerek tüm vaatlerinden geri adım attı.
Sorunu abk Holding tarafıyla da paylaşmak istedim ancak şirkete ulaştığımda sekreterler yöneticiye bağlamıyor, sadece satışçıya haber veriyorlar. Ardından satışçı beni arayıp neden şirketi aradığımı sorguluyor ve azarlar bir üslupla konuşuyor. Böyle bir döngü içinde ne şirkete derdimi anlatabiliyorum ne de yaşadığım mağduriyetin ciddiye alındığını hissediyorum.
Abk Holding’in bu kişiyi kendi bünyesinde himaye ediyor görüntüsüyle hareket etmesi, hem beni hem de çevremde bu ürünler üzerinden bilgilendirdiğim kişileri zor durumda bırakmakta ve markanın ismini de lekelemektedir. Ben, abk Holding yetkililerinin doğrudan benimle iletişime geçerek bu süreci incelemesini, satışçının verdiği vaatlerin araştırılmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 300.000 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.
Umut bey aracılığıyla değil serkan bey aracılığıyla işlem yaptık
