Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Smart TV'de Youtube Uygulaması Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Asya
28 Ekim 2025 20:57
2.016

Onvo ov43250 model Smart TV’de Youtube.com uygulamasını açmaya çalıştığımda “Youtube.com bu cihazda desteklenmiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorun bugün başladı; uygulamayı güncelledikten sonra bu hatayla karşılaştım. Youtube.com uygulamasını silip tekrar yüklemeyi denedim ancak sorun çözülmedi. TV’yi fabrika ayarlarına döndürmeyi bilmiyorum ve şu anda sadece Youtube.com uygulamasında bu sorunla karşılaşıyorum.

Cihazımın garanti süresi devam ediyor. Van İpekyolu’nda ikamet ediyorum. Garanti belgemi daha önce değişim yaptığım mağazada tuttukları için şu anda elimde değil.

Onvo’dan talebim, Youtube.com uygulamasını tekrar kullanabilmem için bana net bir çözüm yolu sunmalarıdır.

Gelişme
Gelişme

05 Kasım 2025 20:58

Onvo ov43250 model televizyonumda Youtube.com uygulamasına giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Televizyonum internete bağlı olmasına rağmen Youtube.com açılmıyor ve uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak atıyor. Bu sorun yaklaşık iki gündür devam ediyor ve iki günde bir uygulamaya giriş yapmak istediğimde aynı problemle karşılaşıyorum.

Sorunu çözmek için televizyonu yeniden başlatmayı, uygulamayı silip yeniden yüklemeyi denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve Van merkezde kullanıyorum. Youtube.com dışında başka bir uygulama kullanmadığım için diğer uygulamalarda sorun olup olmadığını bilmiyorum.

Firmadan beklentim, bu sorunun kalıcı olarak çözülmesi ve Youtube.com uygulamasının sorunsuz şekilde açılmasını sağlamalarıdır. Yardım ve çözüm önerilerinizi bekliyorum.

29 Ekim 2025 08:30 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Yaşamış olduğunuz YouTube sorunu ile ilgili lütfen aşağıdaki adımları uygulayalım. -TV asistanından uygulamayı sildikten sonra. -Uygulamayı yeniden yükleme yapalım. Bilgilerinize sunar, İyi günler dileriz.

Asya
Asya
30 Ekim 2025 15:19

Teşekkür ederim ama bu hata iki gündür tekrarlanıyor

Asya
Asya
05 Kasım 2025 21:22

İnternete bağlı olmasına rağmen açılmıyor ve iki günde bir Youtube.com hata veriyor silip tekrar yüklüyorum iki gün sonra tekrarlıyor

14 Kasım 2025 08:42

Sevgili Müşterimiz Merhaba; Yaşamış olduğunuz sorun üzerine lütfen hata aldığınız ekranı ve cihaz arka kapakta yer alan seri numarasını iletiniz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onvo TV'de Youtube Uygulaması Aniden Çalışmamaya Başladı, Çözüm Bekliyorum

profile
Samet
26 Ekim 2025 13:26
910
onvo-tvde-youtube-uygulamasi-aniden-calismamaya-basladi-cozum-bekliyorum-1.jpg

Onvo Smart TV'de Youtube Uygulaması Açılmıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Naciye
26 Ekim 2025 21:56
3.184

Onvo Televizyonumda Youtube Uygulaması Çalışmıyor, Destek Bekliyorum

profile
Haris
26 Ekim 2025 14:50
1.848
onvo-televizyonumda-youtube-uygulamasi-calismiyor-destek-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru