to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV'de Netflix Sorunu: Ok Tuşları Ve Uygulama Hatası
Onvo TV de Netflix ok tuşları çalışmıyor sadece mouse ile hareket ettirebiliyorum ayrıca mobil Netflix uygulaması görünüyor. Gerçekten enteresan bir durum. Daha alalı 2 ay olmadı ok tuşları çalışmıyor Netflix uygulamasında. Daha ne yazayım 250 karakter olması için
Gelişme
Onvo marka 50 inç Android TV aldım Netflix uygulaması sadece mouse ile çalışıyor büyük sıkıntı yaratıyor ok tuşları falan çalışmıyor aşağı yukarı kaydırma problemi var müşteri temsilcisi arayıp bir hafta içinde güncelleme gelecek sorun düzelecek kendiliğinden dedi ve bir ay geçti sorun aynı Geçiştiriyorlar sanırım
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Damla.
