to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayırlı akşamlar. TV Onvo marka, ekran kapalı, ses var, görüntü yok. Bir an önce bunun arızasının giderilmesini isterim. Neden böyle olduğu, oysaki bayağı övmüşlerdi bu markayı, ona göre aldık. İnşallah firma bir an önce bu durumu halleder, bizler de Onvo markasının iyi olduğunu bilelim, en azından markanın ürünlerinin arkasında olduğunu bilelim.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Onvo marka televizyon alalı 1 ay oldu. 4-5 kez açıp kullandım, başlama ekranında kaldı; ne kapanıyor ne açılıyor. Şikayetlere bakınca birçok kişinin b...
Onvo televizyonu aldığımdan beri sorunları hiç bitmedi. Önceleri donuyordu, kendiliğinden kapanıyor ve açılıyordu. Daha sonraları 'sinyal yok' hatası vermeye başladı. Bunların hepsine zamanla alıştım ama bu sefer de ekran siyah beyaz olmaya başladı. Televizyon 1 saat kapalı kalınca düzeliyordu, şimd...
Onvo marka televizyon aldım ve maalesef çok kötü bir deneyim yaşadım. Televizyonu ilk aldığımda kurulumu hızlı bir şekilde yapıldı; ancak televizyon, 8 ay sonra ekran arızası yaşadı. Servisle iletişime geçtiğimde, ekran panelinin değişimi için tam 40 gün bekledim. Fakat gelen ekran paneli de arızalı...
23'ünde Onvo markalı bir televizyon satın aldık. Ertesi gün servis gelerek kurulumunu gerçekleştirdi. Televizyonu servis açtığında görüntü olmadığını ancak sesin geldiğini fark ettik. Servis, televizyonu detaylıca inceledikten sonra cihazın bozuk olduğunu belirledi ve Onvo'ya e-posta göndereceğini i...
Yaklaşık iki ay önce Onvo marka bir televizyon aldım ve kurulumu yapıldı. Aynı günün akşamında televizyonu kapatırken, alt kısmında ışık sızması fark ettik. Servisi arayarak talep oluşturduk, televizyon servise götürüldü ve onarıldığı söylendi. Ancak eve geldiğinde, bu sefer hem altta hem üstte olac...
Yorumlar