to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV'de Google Play Ve Hesap Giriş Sorunları
Aldığım 42 inch Onvo TV Google playe giriş yapılmıyor. Sürekli hesaptan çıkış yapıyor ve hesaba tekrar giriş yapılmıyor. Youtube.com hesaba tekrar giriş yapmaya çalıştığımda ana ekrana atıyor. Videoya ekledim. Ayrıca TV aşırı yavaş umarım yakın zamanda güncelleme ile düzeltilir. Acilen yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Servisi de aradım. Samsunda başka bir servise yönlendirdiler. Aradım biraz önce geldiler. Format atınca düzeliyor dediler. Düzelmedi. Güncelleme gelmesini bekleyeceğiz deyip gittiler. Gerçekten pişmanım aldığıma. Ucuz desek ucuz değil. 3 kuruştan kaçtık. 1-2 gün içinde düzeltilmezse iade edeceğim ve asla Onvo markasını hayatıma sokmayacağım.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri telefon yolu ile sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
Durumu güncelliyorum. Hiçbir çözüm sunmadılar. YouTube'a giriş yapamama sebebim Youtube.com.com Premium kullanmammış :) ) ) Play Store giriş yapamamamın nedeni açık lisans olmasıymış. Çözüm olarak sadece TV kanalları izlememi söylediler. Şaka değil gerçekten bunu dediler. İade etsem kurulum için ödediğim 750 TL açtırma param çöp olacakmış. Aldığınız para helal değil. Açık ve net biraz daha fazla para verin Onvo dan kaçın. Müşteri hizmetlerinin de ürünlerinden zerre farkı yok.
