to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV Kumandası Çalışmıyor: Acil Çözüm Talebi
Onvo TV kumandası çalışmıyor : geçen sene 82 ekran BİM'den aldığım televizyon Kumandayı okumuyor, dün akşam normal bir şekilde kapattım ama sabah başka fonksiyonu çalışmıyor fakat kumanda da kırmızı sinyal ışığı yanıyor fakat algılanmıyor. Pillerini de değiştirdik yine olmadı. Akşam kapattım. Sabah açamadım televizyonunda ışığı yanıyor hiçbir sorun yoktu Çözüm talep ediyorum
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
