to read complaints and reviews, or file yours. 
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Damla. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Büşra.
Onvo marka 42 inç televizyon aldım. Sıfır TV aldım, ancak alalı daha 1 hafta bile olmadan TV kasıyor ve kanallar arası geçiş çok yavaş. En kısa sürede sorunun giderilmesini talep ediyorum. Gerçekten yerli üretim diye alıyoruz. Aldığımıza bin pişman oluyoruz.
Onvo_430V6000F markalı televizyon en son gelen güncellemeden sonra Google Play hizmetlerini etkinleştirin hatası veriyor. Smart TV düğmesine basmadan normal kanallara geçmiyor. Birkaç aydır bu hatayı veriyor ve daha TV yi alalı 1 sene olmadı. Bugün televizyon 1 dakika arayla kendi kendine açılıp kap...
Onvo marka televizyonumda 'sinyal yok' uyarısı alıyordum. Servisi aradığımda tekrar kurulum yapmamı söylediler. Tekrar kurulum yaptığımda kanallar geliyor ama bir süre sonra tekrar 'sinyal yok' uyarısı alıyorum. Evimde iki noktada aynı sorunu yaşadığımdan dolayı televizyonda hata olabileceğini düşün...
Onvo marka bir televizyon kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır cihazda ciddi donma sorunu yaşıyorum. Normal kanallarda izlerken de donmalar oluyor, kısa süre sonra düzeliyor gibi görünse de bu durum sürekli tekrarlanıyor. Smart TV kısmına geçtiğimde ise donma sorunu hiç düzelmiyor ve televizyonu sağlı...
Yorumlar