to read complaints and reviews, or file yours. 
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Damla. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Büşra.
Onvo 430V6000F model televizyonumda, iki gündür sürekli olarak internete bağlanma sorunu yaşıyorum. Wi-Fi şifremi doğru girmeme rağmen TV “hatalı şifre” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Farklı cihazlarla aynı şifreyi kullanarak internete sorunsuz bağlanabiliyorum, ancak TV’de ...
A101’den İstanbul Bayrampaşa şubesinden Onvo 43 Frameless FHD Whale os 10 QLED televizyon aldım. Televizyonu açtığım anda “sinyal yok” uyarısı veriyor ve yayın alamıyorum. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen 2 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Servise vermek istediğimde işlemin ücretli olabi...
BİM’den aldığım Onvo 43 inç televizyonumda yaklaşık 2 aydır Youtube.com uygulaması açılmıyor. Uygulama hiç gelmiyor ve bu yüzden televizyonu internet üzerinden içerik izlemek için kullanamıyorum. Ürün için ekstra bir kurulum, servis ya da ek garanti ücreti ödemedim. Şu ana kadar Onvo müşteri hizmet...
Onvo 430V6000F model televizyonumu birkaç aydır kullanıyorum. Önceden kanal taşıma özelliği sorunsuz çalışıyordu; örneğin 50. Sıradaki bir kanalı 3 ya da 5. Sıraya rahatlıkla alabiliyordum. Ancak yaklaşık iki aydır kanal listesini düzenlerken “taşı” düğmesi tamamen pasif hale geldi, yerine “atla” dü...
Yorumlar