Onvo Televizyonda HDMI Bağlantısı Çalışmıyor Ve Garanti İncelemesi Talep Ediliyor
Onvo marka televizyonumda HDMI bağlantısıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. HDMI üzerinden bağladığım cihazlarda bağlantı sağlıklı şekilde gerçekleşmiyor ve görüntü alamıyorum.
Farklı denemeler yapmama rağmen sorun çözülmedi. HDMI kablosunu ve bağladığım cihazları değiştirdim ancak hiçbirinde sonuç alamadım, problem devam ediyor. Bu durum yaklaşık 1 gündür sürüyor ve kendi imkanlarımla çözemedim.
Yaşadığım bu HDMI bağlantı sorununun incelenerek televizyonumun garanti kapsamında gerekli kontrollerinin yapılmasını ve sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.



















