to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Süpürge Filtre Kapağı Sorunu
Onvo marka süpürge aldık. Düşme sonucu filtre kapağı kırıldı, yedek parça bulamıyorum. Nereden ve nasıl temin edebilirim bilmiyorum. Bu sorunu nasıl çözebilirim? Süpürgemi severek kullanıyordum, çok memnunum. Lütfen bu sorunu çözer misiniz? Filtre kapağı...
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Büşra.
Tesekkurederim, servisle gorustumde cihazı getirmeniz gerek dedi, serviste uzak şu kadar malzemeyi ücreti mukabilinde gönderseler be olur sanki memnuniyet sağlamak istemiyorlar demek ki