to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Otokas aracılığıyla satın aldığım Onvo RX4 model scooterım bugün teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp çalıştırdığımda herhangi bir şifre ekranı açılmadan doğrudan çalıştığını gördüm.
Kullanım kılavuzunu detaylı biçimde inceledim ve internette de araştırma yaptım; ancak şifre oluşturma, ilk kurulum veya şifre ekranının hiç gelmemesiyle ilgili hiçbir açıklamaya ulaşamadım. Şu anda scooter’ı kilitlemek için gerekli olan şifreyi nasıl oluşturacağımı ya da devreye alacağımı bilmiyorum.
Onvo müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda ise doğrudan servise yönlendirildim. Ürün daha yeni ve çalışır durumdayken herhangi bir servis sürecine girmek istemiyor. Öncelikle bu model için şifre oluşturma ve şifre ekranının nasıl aktive edileceği konusunda açık, net ve adım adım bir bilgilendirme talep ediyorum.
Onvo RX4 model scooter’da şifrenin nasıl ayarlanacağı ve izlemem gereken adımların tarafıma yazılı veya sözlü olarak net şekilde iletilmesini rica ediyorum. Ayrıca benzer durum yaşayan kullanıcıların da mağduriyet yaşamaması için kullanım kılavuzu ve dijital içeriklerin bu konuda güncellenmesini istiyorum.
Hepsiburada üzerinden Otokas aracılığıyla satın aldığım Onvo rx4 Scooter bugün teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtım ve çalıştırdım ancak Scooter için herhangi bir şifre ekranı açılmadan Scooter çalıştı. Kullanım kılavuzunu detaylıca inceledim ve internette de arama yaptım fakat...
Onvo RX4 Scooter cihazımda bugün şifre değişikliği yaptıktan sonra, yeni şifremi defalarca doğru girmeme rağmen cihaz şifreyi kabul etmiyor ve açılmıyor. Şifre giriş ekranında sürekli “L0” ifadesi görünüyor ve cihazı kullanamıyorum. Cihazım 24 ay garanti kapsamında ve Hepsiburada üzerinden satın ald...
20 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Onvo rx4 model Scooter’da az önce şifre değişikliği yaptım. Değişiklikten sonra Scooter kendini kilitledi ve hem eski hem de yeni şifreyi kabul etmiyor. Ekranda sadece “kilitli” yazısı görünüyor ve cihazı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri h...
Onvo Rx-4 elektrikli scooterimin ana ekran şifresini kısa süre önce değiştirdim. Değiştirdikten yaklaşık 10–15 dakika sonra tekrar giriş yapmak istediğimde, doğru girdiğim halde ekranda “hatalı şifre” uyarısı almaya başladım ve cihaz şifreyi kesinlikle kabul etmiyor. Sorunun bir yazılım veya sistem...
Onvo rx5 elektrikli scooterımın şifresini yaklaşık 15 gündür unuttuğum için cihazı açamıyor ve kullanamıyorum. Ürün şu an tamamen kilitli durumda ve hiçbir şekilde hareket ettiremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak Onvo müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana sadece kullanım kılavuzunu mail olarak...
Yorumlar