to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Hasarlı Televizyon Değişimi Yapılmıyor
Onvo Markalı Televizyon Hasarlı Ürün
Amazon Sitesi Üzerinden Aldığım Onvo Marka Televizyonun Seri numara farklılığı ve hasarlı ürün teslimatı için defalarca değişimi için yaptığım başvurum Onvo müşteri iletişimi tarafından satıcısı Amazon olan ürünün sorumluluğu Onvo markasının değil Amazon sayfasının sorunudur diyerek mağduriyetimizi gideremeyeceklerini söylediler. Amazon ve Onvo markasından şikayetçiyim. Televizyon alacak kişilere tavsiye Amazon üzerinden ve diğer satıcılardan Onvo marka TV kesinlikle almayın ben mağdur ediliyorum başkaları mağdur olmasın
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Damla. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Aradığınızda çözüm veya değişim yaparak mağduriyetimizi gidermek yerine Ürün satıcısı Amazon sitesi olduğu için size yardımcı olamıyoruz dediniz. Kendi markanızı Amazon sitesi satabiliyor ve biz müşteriler alabiliyoruz ama müşteriye TV Markası sahip çıkmıyor
