to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Ekran Kartı Yandı
Onvo marka TV aldım kullanmaya başlayalı 1 hafta oldu ekran kartı yandı servis gelip götürdü değişimini talep etmeme rağmen muhatap bulamadığımız bir servis anlayışı ile karşılaştım çok amatörce yönetiliyor yeni bir marka için müşteri memnuniyeti son derece düşük kesinlikle dünya markalı bir TV almadığıma pişman oldum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Damla.
Merhaba, ürünün tamirini istemiyorum yenisi gelecekse beklemek istiyorum aksi halde iade işlemini başlatacağım ben ayıplı bir ürün almak istemiyorum bana ona göre cevap verirseniz sevinirim
