Onvo Ayıplı Ürün Satışı

26 Aralık 2023 18:222.685

Onvo marka LED TV aldım. TV'de ses var ancak görüntü yok. 15 dakika sonra çalışmadığı için geri götürdüm. Ancak 'Artık biz bakmıyoruz, servise götürmeniz gerekiyor' diyorlar. Servisin gelmesi gerekiyormuş ve bu hizmet ücretliymiş. Kısacası A101 'Ben parayı aldım, bundan sonra ne yaparsan yap' diyor.

Onvo

27 Aralık 2023 09:21 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Firat

27 Aralık 2023 10:34

Kida sürede değişim yaparsanız sorun çözülmüş olur

Onvo

29 Aralık 2023 14:53

Tüketici ile görüşme sağlandı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mağduruz Onvo TV Den

Veli

Onvo

27 Mart 2024 22:002.673

Yaklaşık 8 ay önce A101'den satın aldığım Onvo marka 55 inç televizyon, 45 gün önce arızalandı ve servise bıraktım. Anca...k ana merkez tarafından arızayla ilgili hala bir geri dönüş yapılmadı. Konuyla ilgilenilmediği için verdiğimiz para boşa gitti. 'Değiştireceğiz, yenisini göndereceğiz' denmesine ra...

Onvo TV Çözümsüzlük Demek

Fahrettin

Onvo

7 Aralık 2023 13:023.466

Onvo marka, A101'den almış olduğum 55ov6000u model televizyon, aldıktan yaklaşık bir ay sonra arızalandı. Servise yönlen...dirildim ve servise arızayı söyledim. Ekip gün içinde yönlendirileceği söylendi. Ancak kimse gelmedi ve ertesi gün tekrar aradım. Arızayı tekrar söyledim ve firmaya mail atıp danış...

Onvo Televizyon Bozuldu Servis Bekliyorum

Alper

Onvo

7 Ekim 2023 11:58336

A101 den aldığım Onvo marka TV. Bozuldu 15günü geçti Adana servisine haber verdim merkezi aradım ama geçiştirdiler. A101... in sattığı malın arkasında durması gerekiyor. Onvo TV servisi de merkezi de ilgilenmiyor. Servis gelip televizyona bakmadı bile resim at dedi merkeze bildireceğim dedi. Merkez ise...

Onvo Televizyon Bozuldu Servis Bekliyorum

Onvo Sinyal Yok Hatası

Sinem

Onvo

16 Aralık 2023 16:301.921

Yaklaşık 1,5 ay önce A101'den Onvo marka televizyon satın aldım. Televizyon, ilk hafta 'sinyal yok' hatası verdi. Bunun ...üzerine servisi çağırdım; televizyonu aldılar ve bana kartın yanmış olduğunu söylediler. Tamir edeceklerini belirttiler. Ben ise yeni bir televizyona tamir işlemi kabul etmedim ve ...

Onvo Müşteri Zararı Ve Mağduriyeti

Muzaffer

Onvo

25 Ekim 2023 16:3110.117

Temmuz ayında A101 den 55 inç Onvo marka televizyon aldım. Toplam saat olarak bir gün bile çalışmadı, bir anda ekran git...ti, servise gönderdik bir ayda geldi. Kurulum yapıldı bu seferde TV ekranın alt köşesinde sürekli parlak bir ışık yanıyor, servis tekrar televizyonu götürdü. Tam 2,5 aydır evde tel...

1 Destek