Onvo Air Fryer Paslanan Sepet Ve Havuz



2 ay önce Onvo Air Fryer OVFRY06 A101 mağazasından eşimin ısrarlarına rağmen aldım. Ürünün kullanma kılavuzunda yazdığına göre sepeti ve sepet havuzunu bulaşık deterjanı ile ovmadan yıkadı. Sepet ve havuz paslanarak boya attı. Gıdayı koyduğumuz sepetin bu kadar kötü olması gerçekten beni çok şaşırttı. Servise götürdüm servis bu parçaların garantiye girmediğini ve değiştiremeyeceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım tavır direk aynı, sadece sepet 800-900 Tl arası, havuz hariç ve alsakta yine aynı sorunla karşılaşmayacağımız ne malum ve bir ürünün parçalarının arkasında durmayan bir marka var karşımda diye düşünüyorum. Sayın yetkili sizden konu hakkında yardım rica ediyorum. Sizde ilgisiz kalırsanız Tüketici Mahkemelerine gitmekle birlikte makineyi canlı yayında kırıp 120000 takipçim ile paylaşacağımdan şüpheniz olmasın. Bu arada başka bir markanın ürününü 6 aydır ablamlar kullanıyorlar hatta sepet hep bulaşık makinesinde yıkanıyor ve hiçbir şey yok...
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba halen iletişime geçilmedi
Onvo dan halen cevap yok...
Onvo yetkilileri halen uyuyor




















Evet aynı durum. Sepet paslandı ve yedek sepet bulamıyorum. Nasıl bulunur