to read complaints and reviews, or file yours.Onvo 50OV6000U Televizyonumda Disney+ Uygulaması Açılmıyor, Yazılım Güncellemesi Ve Destek Talebi
Onvo 50OV6000U model televizyonumda yaklaşık 1 aydır Disney+ uygulamasını kesinlikle açamıyorum. Uygulama açılmıyor ve televizyon da herhangi bir güncellemeyi kabul etmiyor, son sürümde olduğunu gösteriyor.
Disney+’ı kullanamadığım için aldığım televizyonun Akıllı TV özelliklerinden tam olarak faydalanamıyorum. Cihazın ve yazılımının güncellenerek Disney+ uygulamasının sorunsuz çalışması için gerekli yazılım güncellemesinin yapılmasını veya bu sorun çözülemiyorsa ürünle ilgili gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili Burak Bey, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
Çözülmedi
