to read complaints and reviews, or file yours.Onvo 42 İnç LED Televizyonunda Sinyal Yok Hatası Ve Kanal Arama Sorunu
Onvo 42 inç LED televizyonumda yaklaşık bir haftadır “sinyal yok” hatası alıyorum ve yaptığım tüm kanal aramalarında hiçbir kanal bulunmuyor. Televizyon sıfır olmasına rağmen uydu/kanal tarafında hiçbir kanal çıkmıyor, sadece Youtube.com gibi uygulamalara girebiliyorum.
Cihazı A101 mağazasından aldım. Televizyonu fabrika ayarlarına döndürme ve yeniden kanal arama gibi işlemleri denememe rağmen sonuç değişmedi, hâlâ tek bir kanal bile bulunmuyor. Onvo yetkili servisiyle veya A101 ile henüz görüşme yapmadım.
Televizyonun uydu alıcı/kanal tarafındaki bu sorunun giderilmesini ve kanalların bulunup normal şekilde izlenebilir hale getirilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz Sümeyra Hanım; Ben Şikayet Var Yönetimden Aleyna, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bizim için her müşterimizin memnuniyeti ve kendisini değerli hissetmesi büyük önem taşımaktadır. Geri bildiriminizi dikkate alıyor, yaşadığınız süreci anlayışla karşılıyor ve konuyla ilgili sizlere en doğru şekilde destek olabilmek için gerekli hassasiyeti gösteriyoruz. Talebinizi birlikte değerlendirerek çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemek ve memnuniyetinizi sağlamak adına sizinle iletişime geçmekten memnuniyet duyacağız. antenn kablolarınızı kontrol ettirdiniz mi? anten kablolarından kaynaklı genelde sinyal yok hatası alınmaktadır anteninizi kontrol ettirmenizi rica ederiz. anten ve anten kablonuzu kontrol ettirdiğiniz taktirde gerekli ölçümler yapılarak antende de sorun görülmez ise , . Bizi tercih ettiğiniz ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, sürecin en iyi şekilde sonuçlanmasını dileriz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, güzel günler dileriz.
