to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’den satın aldığım Onvo vq80 model televizyonun kurulumunda yaşadığım bir konuyu belirtmek istiyorum. 27.03.2026 tarihinde ürün için servis ile görüştüğümde, kurulum için benden ayrıca ücret talep edileceği söylendi, aksi halde televizyonu kendim açarsam garanti kapsamına alınmayacağı ifade edildi.
Daha önce hiçbir televizyonda böyle bir uygulama ile karşılaşmadığım için hem şaşkın hem de mağdur hissediyorum. Ürünü sıfır ve garantili olarak aldığım halde, garanti hakkımı kullanabilmek için ekstra kurulum ücreti ödemeye zorlanmak istemiyorum.
Televizyonumun kurulumunun ücretsiz olarak yapılmasını ve garanti sürecimin herhangi bir ek şart olmadan normal şekilde devam etmesini talep ediyorum.
Merhaba A101 mağazasından almış olduğum Onvo 32" televizyonun kurulumu için servisi aradığımda kurulum ücreti talep edildi. Kendim kutuyu açmam durumunda ise hasarlı veya bozuk çıkması durumunda garanti kapsamı dışında kalacağını belirttiler. Satılan bir ürününün kurulumu için nasıl para talep edil...
05/08/2025 tarihinde A101'den sıfır ve kutusu açılmamış şekilde satın aldığım Onvo 40" televizyonun kurulumu için yetkili servis benden 750 TL ücret talep etti. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, kurulumun ücretsiz yapılması gerektiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyl...
A101’den satın aldığım Onvo 40OVF4000AF model televizyonun kurulumu için müşteri hizmetlerini aradım. Kutuyu kendimizin açması durumunda garantinin geçersiz olacağı belirtildiği için Onvo’nun yönlendirdiği yetkili servisi çağırmak zorunda kaldık. Servis, kurulumu gerçekleştirdikten sonra tarafımıza ...
04.08.2025’te A101 şubesinden Onvo 320VF4000AH televizyon satın aldım ve bedeli olarak banka kartıyla tek çekim şeklinde 6.000 TL ödedim. Ancak ürünü kurdurmak için Onvo’nun Varol Elektronik teknik yetkili servisi ve Onvo’nun kendi fabrikası tarafından 600 TL kurulum ücreti istendi. Satın alma esna...
09.12.2025 tarihinde Balıkesir Ayvalık’taki A101 mağazasından Onvo marka 40 inç televizyon satın aldım. Sıfır aldığım bu ürün için yetkili servisi aradığımda, kurulum için ücret talep edeceklerini, televizyonu kendim açarsam ürünün garanti dışı kalacağını söylediler. Satın alma sırasında bana hiçbi...
Yorumlar